作者丨遥遥领先

题图丨来源网络

很少有人注意到，现在上班族的手机桌面，要么同时躺着“千问”和“灵光”两个AI App，要么打开支付宝就能直接购物秒杀，完全不用再切换淘宝。

这些日常使用的小变化背后，藏着蚂蚁集团与阿里巴巴最激烈的“左右互搏”——同根同源的两家企业，正在大模型To C市场和消费平台领域，展开一场没有硝烟的内卷之战。

更让人疑惑的是，这场竞争到底是阿里系惯用的“内部赛马”，还是两大主体各自为战、互相分流？更值得关注的是，阿里系内部AI产品死掐内耗之际，字节豆包却趁机突围、坐收渔利。

今天我们就从产品实测、场景落地和商业逻辑出发，拆解这场内卷背后的真相，聊聊阿里系的战略内耗，为何反而成就了字节豆包。

2025年11月，阿里与蚂蚁几乎同时亮出了To C端的AI王牌，节奏紧凑得让人难免联想。阿里正式推出独立的“千问App”，蚂蚁则在支付宝生态内发布“灵光”AI助手，两款产品都避开了单纯的“聊天功能”，清一色主打“能办事、解刚需”的核心定位。

实际用下来发现，两者上线时间仅相差3天，初期界面和基础功能高度相似，连引导用户使用的话术都有几分雷同，明眼人都能看出，这是直接瞄准了同一批用户的手机入口。蚂蚁显然不想只在通用AI赛道跟风，很快就加码了差异化布局。

它将原本的AI健康产品AQ全面升级为“蚂蚁阿福”，不再局限于简单的健康咨询，而是新增了慢病管理、用药提醒甚至在线问诊预约功能。我特意用家里老人的高血压病历测试了一次，输入用药清单和血压记录后，“蚂蚁阿福”能精准生成个性化饮食建议，还能同步提醒复诊时间。

这种深度健康陪伴，显然是为了抢占中老年和注重养生的年轻群体，拓展C端用户的使用粘性。阿里则走了生态整合的老路，千问App上线后不久，就全面接入了淘宝、支付宝等阿里系核心业务，重点发力AI购物功能。

实测发现，在千问输入“买性价比抽纸”，它会直接调取淘宝、淘工厂的货源，筛选出低价优质款，还能自动对比不同店铺的优惠券和好评率，甚至支持一键下单跳转。这种与电商生态的深度绑定，看似贴合阿里的核心优势，却无意间与支付宝的消费场景形成了重叠。

很多人至今还觉得支付宝只是个“付钱的工具”，实际用下来才发现，它早已跳出支付圈，长成了能与淘宝分庭抗礼的大消费平台。现在打开支付宝，不仅能直接完成淘宝、天猫的下单支付，不用再跳转App，还覆盖了生活缴费、外卖点单、政务办理、理财投资等全场景。

根据数据显示，现在支付宝的日均使用频次甚至超过了淘宝！我统计了自己一周的使用数据，支付宝日均打开7次，而淘宝仅3次，大多时候的购物需求，在支付宝内就能直接满足。再单看会员权益，支付宝的优势就更加明显，尤其是对注重实用权益的用户来说，吸引力远超淘宝会员。

淘宝会员成长值主要靠购物消费获取，权益也集中在购物折扣、运费险等电商相关领域。而支付宝会员成长值来源更广，消费、理财、缴费、签到都能累积，权益覆盖支付立减、理财加息、医疗健康、出行优惠等多个方面。

比如黄金会员就能免费领取体检优惠券，这是淘宝会员完全没有的福利，也让支付宝在用户留存上更有底气。最能体现支付宝消费实力的，还是它与淘工厂联合推出的“天天秒杀”业务。2025年天猫双11期间，这个藏在支付宝首页的小程序，创下了日销248万单的最高纪录！

其中一款悬挂式抽纸日销超2万件，棉拖鞋日销1.5万双，不少刚需品甚至卖到断货。有意思的是，这项业务完全由蚂蚁主导运营，属于蚂蚁内部的核心消费项目，相当于蚂蚁靠着阿里的供应链资源，在阿里的核心电商赛道里，硬生生抢下了一块肥肉。

虽然千问和灵光都主打“能办事”，但仔细拆解就能发现，两者的定位差异微弱到可以忽略不计，功能重合度却高达80%以上，堪称阿里系内部的“重复造轮子”。千问对标ChatGPT，主打长文本推理和多模态生成，深耕阿里的数字商业生态，核心目标是成为“AI时代的数字助手”。

灵光则扎根支付宝的服务生态，主打“策展式对话”，声称要做“新生产力入口”，能30秒生成简单的可交互应用。但实测下来，无论是查天气、订酒店，还是购物比价、健康咨询，两者都能完成，普通用户根本分不清该用哪一个，反而会因为选择困难，最终可能一个都不常用。

这也是阿里系AI产品最大的尴尬，投入了双倍资源，却没能收获双倍效果，反而陷入了自我分流的困境。千问和灵光的无序互搏，不仅浪费了大量技术和营销资源，还让阿里另一款AI产品彻底陷入尴尬境地——夸克。

作为阿里最早布局AI To C的入口，夸克原本承载着阿里在搜索+AI领域的期待，早期凭借AI搜索积累了不少核心用户，可随着千问独立上线、灵光依托支付宝强势崛起，夸克的定位变得越来越模糊，既没有千问的生态整合优势，也没有灵光的场景粘性。

最近夸克的最大动作，就是推出了夸克AI眼镜，主打语音交互、实时翻译和第一视角拍摄，试图靠硬件突围，但这款眼镜定价1999元起，远超同类型竞品，市场反响平淡，销量不及预期，终究没能改变阿里AI产品线混乱、资源分散、内耗严重的现状，反而让阿里的布局，变得更加被动。

与阿里系的彻底乱套、无序内耗形成极致反差的，是字节跳动在AI To C赛道的清醒与聚焦——字节自始至终，只保留“豆包”这一个对个人用户侧的AI出口，不搞内部赛马，不做重复布局，把所有技术、资金、营销资源，全部集中投入到豆包的迭代和推广中。

这种极致的聚焦策略，让豆包借着阿里内耗的空隙快速突围，轻松成为国内首个月活、日活均破亿的AI应用，用户体量远超千问和灵光之和。实测发现，豆包的响应速度比千问快0.8秒左右，多轮对话的流畅度也优于灵光。

核心功能的实用性毫不逊色，甚至在生活化场景的适配性上，比阿里系两款产品更贴合用户需求。一对比就能清晰看出，阿里的问题从来不是技术不行，而是战略混乱、资源分散，千问与灵光死掐内耗，最终却是字节豆包躺赢封神，堪称“多而不精”输给“少而极致”的典型案例。

要读懂蚂蚁与阿里的竞争，首先要理清两者的历史渊源。支付宝最初诞生于淘宝的电商体系，目的是解决淘宝交易的支付信任问题，后来随着功能不断扩展，逐渐脱离淘宝，发展成独立的金融科技体系，最终形成蚂蚁集团。

如今阿里持有蚂蚁33%的股份，但不再控股，两者虽为独立法人，却共享大量用户基础、技术积累和生态资源，说是“兄弟”，更像是“同行”。有意思的是，在企业层面，阿里和蚂蚁始终强调“协同发展”，声称双方会在技术、生态上互相赋能，但到了用户层面，却是另一番景象。

千问和灵光同时投入大量营销资源推广，在应用商店互相竞争排名，甚至在功能迭代上刻意“对标”对方；支付宝的“天天秒杀”，也在分流淘宝的刚需用户。这种“表面协同、实则竞争”的状态，本质上就是零和博弈。

用户的注意力和使用时间是有限的，用了灵光就不会用千问，在支付宝买了东西，就可能不会再打开淘宝。这也让人忍不住质疑，阿里真的需要这种高成本的内部赛马吗？千问与灵光死掐内耗，不仅浪费了大量核心资源，还让字节豆包趁机抢占市场、收割用户，可谓得不偿失。

现在大模型之战的形势已经越来越明朗，用户的使用习惯也逐渐固化，大多数人手机里只会留存一款AI助手App，根本不存在“多入口共存”的可能。阿里与其让千问、灵光、夸克互相内耗，不如集中所有资源，打造一个核心入口，就像字节做豆包那样，聚焦才能突围。

再强大的技术和资源，也会在无休止的内部竞争中被消耗殆尽，最终只能眼睁睁看着字节豆包持续领跑。说到底，蚂蚁与阿里的竞争，本质上是阿里系“赛马文化”的极端体现——这种文化曾经让阿里在电商、支付赛道快速突围，但在AI和消费赛道，却变成了“内耗”的根源。

蚂蚁靠着支付宝的场景优势，不断侵蚀阿里的核心领域；阿里则靠着生态资源，试图在AI赛道压制蚂蚁，千问与灵光死掐不止，最终不仅消耗了自身竞争力，还间接成就了字节豆包，让其轻松躺赢封神。这种“内耗式竞争”，终究只会让阿里系在AI赛道的差距越来越大。

最后想问一句，你手机里装了千问还是灵光？有没有被这两款产品的内耗搞得无所适从，转而用起了字节豆包？平时购物更习惯用淘宝还是支付宝？欢迎在评论区分享你的真实体验，聊聊你对阿里内耗、字节躺赢的看法。