湖南祁东店主施救老人却反被索赔事件这样处理后患无穷。
事情的原委及处理办法:
8月17日,祁东一名老人因身体不适自行进入棋牌店休息,坐下不到一分钟突发晕倒,店主及时搀扶、协助拨打120送医,老人最终因自身基础疾病离世。家属不仅没有感谢店主救助,反而向店主索赔10万元,否则就将尸体摆到店门口。其索赔的理由十分荒谬,认为老人在店内出事、店家实施了帮扶行为,就必须承担责任。派出所为此进行了两次调解,后店主因不堪纠缠,为平息事端被迫支付1.9万元人道主义补偿。
舆论发酵后,当地司法局介入,最后竟又提出由政府补贴店家这笔钱款。
对该事件及两次处理的看法:
此事件中,店家完全没有任何过错,老人离世是自身疾病导致,救助行为完全符合民法典“好人法”的免责规定。派出所前期调解一味息事宁人,让无责的善意者掏钱妥协,本质是纵容了“以闹维权”的歪风。而后续政府补贴店家,虽是事后补救,却治标不治本。
该事件这样处理的重大隐患:
首先,前期无责赔付会向社会传递错误信号,让公众觉得只要闹事就能拿到赔偿,后续类似事件里,更多人会效仿家属无理索赔,加剧“扶不扶”的社会顾虑。
其次,政府用财政资金补贴善意者,等于变相为家属的无理诉求买单,没有对不合理索赔行为进行约束,难以形成法律震慑。
最后,模糊了责任边界,本该由司法判定对错,却靠行政调解、财政兜底来化解矛盾,长此以往会削弱法律公信力,让行善者不仅付出善意,还要承担不必要的精神与经济风险。
真正的解决方式:
应当从源头明确责任划分,依法驳回不合理索赔,这样,既保护了施救者权益,也杜绝了恶意讹诈,守住了社会善意的底线。
官方提出补贴帮扶老人遭索赔店家 扶起老人反被讹 扶老人被索赔



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