娃哈哈总经理宗馥莉请辞引发了饮料行业热议,在宗庆后离世之后,宗馥莉似乎未能顺利掌管娃哈哈,并且一直与娃哈哈集团的股东博弈和谈判,从宗馥莉辞职,并且似乎股权问题依然没有谈妥。
宗馥莉卸任宏胜饮料集团董事长,业内甚至还传出宗馥莉被举报侵占娃哈哈国有资产,而第一股东杭州上城区国资委表示正在了解,而网友和娃哈哈的忠实消费者认为娃哈哈陷入了管理层内斗。
今年饮用水行业的纷争颇多,而且涉及的都是行业龙头企业比如前不久的农夫山泉和百岁山溴酸盐风波。
如果从股权结构上来分析,第一股东是杭州上城区的国资委,第二股东才是宗庆后,第三股东是职工持股会,而且宗庆后的股权并不是宗馥莉一人所有,而是分配给了家人,各自持有一部分。
宗馥莉和宗庆后虽然是父女,但宗馥莉学习和接触的都是国外的企业经营管理理念,与宗庆后老一辈人的思维模式完全不同,曾尝试推动娃哈哈品牌年轻化,推广新产品,但都不太成功,而且动不动把员工赶走的管理方式,也不被宗老认可,少了人情味。
宗老在的时候还可以教教她,把她辞掉的优秀员工找回来,但现在靠她自己,很难管得住娃哈哈的管理层,若辞职为真,倒也不失一份洒脱和自由。
宗馥莉离开娃哈哈,AD钙奶的商业神话还能延续吗?我们一起来回顾一下饮料界的腾讯,娃哈哈30多年的成长史。
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现在说起娃哈哈,年轻一代想到的可能只是娃哈哈的纯净水,但实际上娃哈哈一开始并不是做饮用水行业的,饮用水只是娃哈哈的一个跨界产品,只是不小心又做成了行业老大,娃哈哈的崛起是从保健品行业开始的。
上世纪八九十年代,被称为国内保健饮料行业的黄金时代,保健饮料品行业产值一度超过300亿规模,诞生了健力宝、娃哈哈、太阳神、脑白金等知名品牌,其中健力宝和娃哈哈更是成为了国民级的饮料,是80后和90后的童年记忆。
然而随着保健品行业乱象丛生,群魔乱舞,甚至闹出人命事件后,国内卫生部对200多款保健品口服液进行抽检,70%以上的产品都不合格,彻底击碎了消费者的信任,保健品行业进入黑暗时期。
宗庆后尝试转型,并且成为第一个破局之人,他从乐百氏的AD钙奶饮料中得到启发,继续深耕儿童保健领域,推出了娃哈哈自己的AD钙奶,它的定位是含有维生素A和D的儿童乳酸饮料。
AD钙奶不仅让娃哈哈走出困境,甚至还成为儿童口服液之后又一个现象级产品,产品诞生的第二年销售额就接近7亿人民币,产量达到10.7亿瓶,这样的产销量相当于每年中国小孩人均喝掉3瓶AD钙奶。
而且在之后的16年里,AD钙奶产销量持续扩大,娃哈哈集团凭借AD钙奶,实现年复合增长率18.24%,成为了家喻户晓的国民级饮料。
电视剧狂飙中,曾经重现了当时娃哈哈AD钙奶的受欢迎度,更是引发了大家的童年记忆,让AD钙奶再次翻红。
娃哈哈AD钙奶的成功,除了广告营销之外,其实核心在于其销售渠道,宗庆后对传统的赊账式销售模式进行了改造,推出了“联销”模式
简单来说就是以前批发和经销商从娃哈哈拿货,都是赊账的,娃哈哈经常收不到回款,而联销模式,就是必须先付钱,才能拿产品去终端销售。并且对经销商划分不同地区和层级,设置了一套价差体系,确保各区之间不出现混乱。
而且各级经销商都有钱赚,最终搭建了一个覆盖不同层级和地区的联销网络体系,让AD钙奶实现了从城市到乡村下沉市场全面覆盖。
然而真正让娃哈哈成为饮料行业老大,让宗庆后登顶首富宝座的是第三款现象级的产品,那就是营养快线。
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2005年,乳酸菌饮料市场崛起,宗庆后顺势推出了营养快线,定位为牛奶果汁饮品,既补充蛋白质又补充维生素的跨界产品。
娃哈哈营养快线的崛起,首先依靠的是宗庆后的联销体系,凭借渠道优势在全国市场覆盖,而后又与当时最受年轻人喜爱的QQ堂和梦幻天堂两款游戏建立了营销关系。
这种跨界营销让营养快线一度成为了网吧年轻少年最爱喝的饮料,甚至许多年轻人在大街上争抢营养快线的瓶子,就是为了换一个游戏道具
于是营养快线推出仅仅一年时间,销量就突破200亿,之后更是超越王老吉,在2009年成为国内销量规模第一的单品饮料。
在儿童营养口服液、AD钙奶和营养快线这三款现象级产品的助推下,特别是营养快线200亿的天文数字版的销量,让宗庆后登上了首富宝座,也让娃哈哈营收接近800亿规模。稳稳占据饮料行业第一梯队。
在娃哈哈处于巅峰之际,外资盯上了娃哈哈,试图买下娃哈哈的营养快线产品,但被宗庆后拒绝,之后国内舆论市场突然出现了各种娃哈哈营养快线有致癌物,甚至避孕套之类的谣言,当时的消费者被带节奏,很快营养快线的风评和销量就跌入谷底。
宗庆后一度通过媒体否认这些离谱的谣言,但依然无法阻止营养快线的颓势,之后便是各类外资品牌的果奶产品出现在国内市场。
相比保健和饮料领域的三款现象级产品,宗庆后在饮用水领域的成就,以及娃哈哈纯净水在饮用水领域的龙头地位,反而被掩盖下去了。
后来成为饮用水行业下一个首富的钟睒睒,曾经也是娃哈哈的饮用水代理商。当时的钟睒睒没有成熟的渠道和宗庆后独特的联销体系,选择了从营销广告切入。
在央视上通过科普实验的广告,传递出纯净水不健康,天然水更健康的理念,让农夫山泉顺利进入行业第一位置。
娃哈哈集团也曾经召开屠农大会,反驳钟睒睒,但却没有效果,反而成就了营销鬼才钟睒睒,之后因为与外资达能的股权纠纷而无暇他顾,。
农夫山泉乘势而起,又赢下了与康师傅的矿泉水的营销战,坐稳了饮用水行业第一的位置,而娃哈哈纯净水市场份额下降到了第四。
宗馥莉的西式管理水土不服,娃哈哈没能重回巅峰。2004年宗馥莉以海归二代的身份,进入了娃哈哈集团,在父亲宗庆后的帮扶下,尝试参与娃哈哈的管理,并且试图推出一些年轻化的产品,来再续娃哈哈爆款产品神话,但似乎都没有什么波澜掀起。
宗庆后原本是想做到70岁,然后让女儿接班,管理娃哈哈集团的,但从小忙于工作,年老还在一线奋斗的宗庆后,似乎对女儿不够了解,也无法接受女儿纯粹西方式的管理理念,认为女儿这种毫无人情味的管理模式,很容易让人心溃散。
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宗庆后对于娃哈哈集团的员工来说,就是一大家长,而宗馥莉更像是一个理念西化,不讲情面的小祖宗,生前宗庆后就一直在帮女儿善后,把被女儿辞退的优秀员工,再招聘回来,安排到其他部门。
宗馥莉没能在父亲还在世的时候带领娃哈哈再次重回巅峰,也因为过于朋克式的管理理念,不被管理层和一些老员工待见。
2016年,宗馥莉建立了宏胜饮料集团,并通过自己培养的年轻队伍,推出的各类年轻化品牌比如KELLYONE系列产品。但都未曾出现过一款能够比肩当年AD钙奶和营养快线等果年系列的现象级产品,也就是现在互联网上说的网红产品和单品爆款。
唯一被网友津津乐道的是更换了合作了数十年的代言人王力宏,一开始不被娃哈哈管理层和大众理解,但随着王力宏塌房,网友开始称赞宗馥莉的识人之明,帮助娃哈哈避过了一次公共危机。
其实娃哈哈一直都很年轻化,只是宗馥莉未能真正读懂宗庆后早年推出的联销体系和营销推广体系,西式的经营管理理念搬到中国的市场,明显水土不服。
回顾娃哈哈30多年的历程,无论是保健品,饮用水、AD钙奶,营养快线都是踩在了当时每一个行业的风口,娃哈哈一直在跨界,而且一直都在认真研究市场上的潮流产品。
娃哈哈推出的每一款现象级产品,其实一开始都不是首创,但宗庆后却凭借独特的联销体系和跨界营销方式,每一次都让自己的产品称为年轻人的心头好,超越了前者,后来居上。
而宗馥莉却觉得现在的娃哈哈很老土,需要品牌创新,但在互联网时代,网红产品一个个接着一个出现而后又销声匿迹,能够出现现象级的产品,反而越来越少了。
宗馥莉一直致力于娃哈哈的品牌年轻化,却忽略了产品的年轻化,没能读懂父亲以产品为核心,营销和渠道为辅的发展理念和模式。
宗馥莉作为企二代,其实相比热衷娱乐圈,在众人眼中不务正业的王思聪来说,算是有创业精神,而且热衷事业的类型了,也是老一辈人眼中的好孩子。
但这几年创业环境不好,经济也处于下行周期,形势大于人,踏踏实实啃老的,反而没有造成太大的损失,而热衷创业的比如宗馥莉和张康阳等,早期都是年轻一代的创业型的偶像。
但如今宗馥莉没能带领娃哈哈再次崛起,与管理层矛盾加深,而张康阳也因为国际米兰的对赌协议,欠下了巨额债务,反而成为了创业的负面教材。离开或许是更好更合适的选择。