买一送一变“抢钱”？霸王茶姬爆单后这波操作太圈粉！
10月12日，霸王茶姬为庆祝代言人郑钦文中网夺冠，推出全场买一送一活动，结果小程序崩溃，全国门店爆单，店员忙到崩溃。公司当天就发内部感谢信，宣布发放总计1350万元专项奖励，1000万红包加350万团建费，每位参与员工都有份。
这波买一送一活动，直接把小程序干崩了。很多网友反映，点击进入小程序，页面一直显示“茶友们太热情啦，请稍后再试”，反复刷新就是进不去。就算进了，下单也卡顿，有些门店订单积压严重，长沙一家店显示1270杯在制作中，武汉一家店甚至有2395杯。外卖骑手说，跑了20多单，除了3单其他全是霸王茶姬的，其中一单排队号达到996。
店员们忙得脚不沾地。有店员从早上8点干到下午5点，接到通知要加班到晚上11点。有的店员边哭边做奶茶，因为订单实在太多，根本做不完。平时一分钟做两三杯，爆单时小票机不断出纸，几百杯订单堆在面前，压力山大。
面对这种情况，霸王茶姬反应很快。当天就向全国门店发布内部感谢信，感谢一线员工的坚守，宣布发放总计1350万元专项奖励。1000万作为“伙伴激励专项红包”，350万作为“伙伴团建费”，所有奖励尽快落实到每一位参与活动的门店员工手中。这操作，直接把员工感动哭了。
网友们的反应也很热烈。很多人称赞霸王茶姬“反应快”“有担当”，说这波操作太圈粉了。有评论指出，霸王茶姬这波营销之所以引来反感，关键在于产能跟不上营销热度。不过现在看来，公司用真金白银补偿员工，也算是把负面影响转化为正面形象了。
1350万买的不仅是人心，更是口碑。希望更多企业能像霸王茶姬这样，让员工的付出看得见，也得到认可。