2026年10月9日，雷科技消息，豆包App悄悄上线生活缴费新能力，用户直接语音或者打字说一句“帮我交电费”“帮我交水费”，AI就会弹出缴费服务卡片，一键跳转缴费页面，支持水、电、燃气费缴纳。


很多人看到消息会以为，开口说话就能自动扣钱，其实并不是。这个功能的核心是自然语言唤起服务入口。用户发出缴费指令后，豆包调出缴费卡片，后续绑定户号、核对账单、确认支付，仍然需要用户手动操作，不会不经确认直接扣款，兼顾便捷与资金安全。

操作方式很简单，升级最新版豆包App，在对话框下达缴费指令，系统基于抖音账号授权，弹出服务卡片，点击就能进入生活缴费界面，页面分为电费、水费、燃气费三大板块。


不过目前该功能还在灰度分批上线，并非全国所有城市全部开通，各地支持项目不一样。部分城市三项缴费都可用，有的城市只支持电费或者水费，还有不少地区暂未接入。因为国内各地水务、电力、燃气属于不同服务商，需要逐个城市对接系统，所以只能逐步开放。

这也是豆包从单纯聊天AI，转向生活服务智能助手的重要一步。在此之前，豆包已经陆续上线火车票、机票预订、打车、导航等出行能力，如今新增水电燃气缴费，相当于把日常办事场景全部装进AI对话窗口。


过去交水电费，需要打开支付宝、微信，层层点开小程序，选择城市、找到缴费入口，步骤繁琐。而豆包这套模式反过来，不用手动找菜单，只用口语下达需求，AI主动调出对应的服务。本质上，AI不再只是问答工具，变成生活服务的统一入口。

业内认为，AI行业竞争已经从比拼大模型对话能力，转向落地真实生活场景。谁能把更多日常办事功能集成到对话里，谁就能抢占用户使用习惯。

当然，这个新功能现阶段仍有短板：城市覆盖不全，也不支持自动代扣。想要真正做到“一句话搞定全部生活琐事”还有很长距离。但这次上线，标志着AI助手正在深度嵌入普通人的日常生活，慢慢接管各种零碎、重复的事务。未来除了出行、缴费，还会有更多民生服务接入AI对话。