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余承东、张兴海同日发声:问界模式焕新不变心 用户权益一个都不少

从产品标准到技术底座再到服务体验,问界新模式给出的答案很清晰:该守住的守住,该升级的升级。

9月28日,赛力斯集团董事长(创始人)张兴海做客央视财经《微对话》,与华为常务董事、产品投资评审委员会主任、终端BG董事长余承东同日就问界专属专营发声。围绕外界最关心的“用户权益会不会受影响”,双方给出了同一个答案:新模式之下,用户既有权益与后续服务不受影响。

张兴海把承诺凝练成“三个铁板钉钉的事”:产品标准不变,坚守“五高”标准与“科技范式+豪华范式”双范式;技术底座不变,智驾和座舱继续由华为提供,赛力斯作为华为引望股东,引望好产品能最快上车;服务不变还要升级,OTA与用户权益照旧,120万存量用户与新用户一视同仁。

同日,余承东也公开表态:后续问界将以新的合作模式发展,华为终端参与赋能,所有问界用户的既有权益和后续服务不受影响。这进一步明确了新模式下合作的延续性。

对百万体量的豪华品牌而言,专属专营是顺理成章的一次升级。门店只做问界,品牌形象更纯粹,也更容易沉淀高端用户心智,这正是全球豪华品牌走过的通行路径。赛力斯与华为携手依旧,问界的下一程,值得期待。