谁能想到,一名病情危急的男子,竟然在转院途中被网约车司机赶下了车!只因担心乘客呕吐弄脏座椅,司机不顾家属苦苦恳求,直接把人留在路边。男子随后被120送往医院,却再也没能醒来。家属愤怒之下索赔96万余元,可法院最终判下来的赔偿,竟然只有1.3万元,而背后的原因更让人唏嘘。
事情发生在2025年8月13日的广西南宁,男子杨某已经连续发热多日,还伴随着头晕、头痛等症状,家人见情况不对,便陪同他前往南宁市中医医院就诊。医生检查后初步怀疑存在肺部感染,考虑到病情风险,先后三次提出住院治疗的建议。然而,家属三次拒绝,依然选择门诊输液,还签署了拒绝或放弃医学治疗告知书。当时谁也没想到,这几次签字,后来竟成了整起纠纷中影响责任划分的关键。到了当天下午,杨某在输液期间突然出现神志异常等危重表现,原本的治疗安排被彻底打乱,家人急着把他送往另一家医院。家属称,曾希望就诊医院协助转院,却没有得到预期的帮助,最终决定通过手机平台叫一辆网约车。一个已经出现危重症状的病人,就这样踏上了一段意外不断的转院路程。
接单的是司机覃某,原本只要按照订单将乘客送到目的地,这趟行程就能结束。可汽车刚开出不远,覃某便担心杨某在车内呕吐,弄脏车辆。面对身体状况明显不佳的乘客,他选择单方面终止订单,即便家属恳求继续送医,也没有改变决定。杨某和家人就这样被留在了路边,原本争分夺秒的转院过程被迫中断。眼见情况越来越紧急,家属赶紧拨打120,随后救护车将杨某送往广西民族医院抢救。遗憾的是,经过医护人员救治,杨某仍于当天晚上9时许被宣告死亡,死亡原因是重症肺炎。从门诊输液到网约车中途下客,再到救护车紧急送医,这一天发生的事情,让杨某家属难以接受。
亲人离世后,家属将矛头指向了医院、网约车司机以及平台运营方。在他们看来,医院没有满足转院需求,司机中途拒载,平台又没有做好管理,多方问题叠加,影响了患者获得救治的机会。杨某的父亲和妹妹将三方告上法庭,提出96万余元赔偿请求。然而,案件进入审理阶段后,事情出现了新的转折。医院拿出了此前多次建议住院的相关记录,家属签署的告知书也成为重要材料。更令人意外的是,交通运输部门核查发现,涉事司机覃某竟然没有取得网约车驾驶员从业资格证,却仍然通过平台接单运营。这意味着,围绕这起悲剧的责任问题,不仅涉及司机中途下客,还牵出了平台审核管理上的漏洞。
法院审理后认为,医院已经多次建议杨某住院,并履行了必要的诊疗及风险告知义务,现有证据不足以证明医院存在过错,因此不承担赔偿责任。司机覃某的情况则完全不同,他在承运途中将危重乘客留在路边,没有采取救助措施,其行为一定程度上延误了救治,存在明显过错。而平台运营方顺佳捷汽车租赁服务有限公司南宁分公司,向不具备相应从业资格的司机派单,同样存在管理失职。不过,法院也指出,家属连续三次拒绝住院,在患者出现危重症状后选择普通网约车转运,而且没有向司机说明病人的危重情况,本身存在重大过错。杨某所患疾病是造成死亡的主要原因,司机的甩客行为虽然存在责任,却不能因此承担全部死亡损失。
最终,广西南宁市西乡塘区人民法院作出一审判决,司机覃某赔偿8000元,平台运营方赔偿5000元,医院无需赔偿,其余损失由原告自行承担。家属提出的96万余元索赔,最终判赔总额只有1.3万元,这个结果也让案件再次受到关注。一边是亲人突然离世的悲痛,一边是医院三次建议住院却遭拒绝的记录,还有司机中途甩客留下的争议。如今,一审判决已经给出了责任划分,可对于杨某的家人来说,那个原本只是陪亲人去医院看病的日子,终究成了一段难以忘记的往事。
(信源:九派新闻)


