上海人说：上海最硬的地标不是高楼大厦，而是“规矩”，这是体现个人素质的最起码原则，也是让上海成为全球知名旅游城市的首要因素。就像马路上车流再密也难见加塞抢道，排队时哪怕队伍拐了弯也没人贸然越线，餐厅里不大声攀谈、接电话下意识捂嘴，这些刻进日常的小细节，凑成了最有温度的城市名片。不少外地游客第一次来就感慨：走在上海街头，连问路都能收到条理清晰的指引，松弛感背后全是大家互相守规矩攒出来的舒坦。