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三大部门入场督办,尊界刹车断裂事件升级! 10月15日晚,工信微报发布消息:针

三大部门入场督办,尊界刹车断裂事件升级!

10月15日晚,工信微报发布消息:针对网上反映的"尊界V800汽车刹车踏板支架断裂问题",工业和信息化部、中央网信办、市场监管总局在前期调查基础上,将成立联合调查组开展核查,依法依规处理。一个半小时后,尊界汽车发表声明:"完全服从",全力配合调查组工作。

这事得从10月8日说起。

那天懂车帝甩出来一条测试视频,视频里三台全新的尊界V800,是懂车帝10月1日到3日陆续从不同渠道买的,涵盖尊享版、行政版、领航版三个配置,价格从76万到101万不等。拉到封闭场地,做100km/h到0的紧急制动测试,结果三台车的刹车踏板支架全断了。

这条视频一出来,整个汽车圈都炸了。

百万级的超豪华MPV,华为鸿蒙智行背书,江淮制造,8月6号才刚上市,首小时大定就2115台,24小时破3500台,结果在专业媒体的刹车测试里,三台全断,还断在同一个地方。

当天晚上尊界就发了情况说明。

核心意思就几层:我们的制动系统高于国家标准和行业标准;这次测试属于非标准的极端工况;即便是这样,我们还是要进一步优化这个部件的设计,已经交付的用户可以免费升级;接下来我们还要对设计验证、试验边界和生产质量管理做系统性复核。

话说得挺客气,但网友根本不买账。

争议的焦点很直接:100km/h全速急刹,这叫非标准工况?高速上遇到突发情况,谁不是一脚刹车踩到底?真到了要命的时候,谁还会按"标准工况"去踩刹车?支架这种东西,本来就是该扛住极限冲击的安全件,结果连续踩几次就断了,断口还整齐划一,这不是设计冗余不够是什么?

从10月8号到10月15号,这整整七天,舆论一天没消停。也难怪三部门这次一起下场。

一个管工业行业准入和产业政策,一个管市场秩序、产品质量和消费者权益,一个管网络信息和舆论生态,这三家凑一块成立联合调查组,分量不轻。工信部和市场监管总局联合查,说明已经不只是企业自己"优化设计"能兜住的事了,要从产品标准、生产流程、质量体系里查问题。

中央网信办同步介入,也说明这件事在网上已经闹到了必须官方出面定调的程度,再任由各种说法乱飞,对谁都没好处。

有意思的是江淮汽车的股价。

消息出来第二天直接涨停,市值重回500亿。资本市场的逻辑很直白:三部门联合调查,意味着这件事要给公众一个明确交代,查清楚到底是设计缺陷、生产批次问题,还是测试工况本身就有问题。不管最后是哪种结果,悬着的剑落下来,对企业反而是好事。

真有问题,该召回召回,该整改整改;要是测试工况不具备普遍性,那也得拿出权威结论来,还企业一个清白。

现在所有人都在等调查组的结论。

最核心的几个问题其实就摆着:第一,这个刹车踏板支架到底符不符合国家强制安全标准,之前说的"高于国标"是不是真的;第二,三台不同批次的车都断在同一个位置,是不是设计本身就有冗余不足的问题;第三,已经交付给用户的车,需不需要召回,免费升级具体怎么升、升什么;第四,那些还没提车、已经交了定金的消费者,退车退款的诉求能不能得到合理满足。

尊界在深夜声明里写的是"完全服从",这四个字说得很干脆,没有辩解,没有甩锅,也没有提之前"非标准工况"那套说法。

能看出来,经过这七天的发酵,厂家也意识到了,这种时候任何技术层面的辩解都不如配合调查来得实在。

消费者要的不是你告诉我测试条件不对,而是你得告诉我,我开在路上的时候,刹车踏板会不会在关键时刻断掉。

这件事发展到今天,已经不只是尊界一个品牌的事了。

华为鸿蒙智行这几年做了好几个品牌,问界、智界、享界,再到定位最高的尊界,一路走下来靠的就是"技术背书+制造落地"的模式。

尊界V800是这个模式里冲得最高的一款MPV,直接对标百万级市场,结果在最基础的刹车测试上栽了跟头,公众自然会追问:连刹车支架这种最底层的安全件都出问题,那堆花里胡哨的智能配置、鸿蒙座舱、玄武车身,到底是给谁用的?

调查组的通报说"有关情况将及时公布",这话说得很官方,但翻译成大白话就是:结果还没出来,出来就告诉大家。

接下来这段时间,尊界V800的订单会不会受影响、已交付用户会不会集体维权、江淮汽车和华为之间怎么分摊责任,这些都是悬着的事。

一辆车卖七八十万到一百万,买的人图的就是个放心。现在放心不下来了,三部门来了,厂家服软了,就等一个能让所有人都心服口服的结论。