大家可以看看能不能回点血：

看到一个网友说，偶然为了搜自己的鞋码，发现三年前淘宝有双一千多块钱的鞋子，她那时没有收货就直接退了，明明当时退货完成，待退款，现在却显示交易成功。当年也没有跟进退货款，现在一通搜才发现压根没退回花呗，自己还花呗款的时候，也不会一单单核对，就这样坑了一千多。

有不少人一搜也有这种情况，讨论得到的原因是：淘宝／京东，如果发货了但你没收到货就直接申请退，比如拒收，或驿站直接退回，或半路拦截，那你退货要选“仅退款”，而不是“退货退款”，如果是选了退货退款，通过以后，需要七天内上传退货的快递单号（平台也不会通知），如果超期没上传，申请就失效，到时间了就自动交易成功。如果没有经验没一直点进进去跟进，就，钱没了，货也没了。

时间比较近的这种订单，还是能找商家和平台客服处理的，太久了或商家跑路了估计就有点悬。

我看了就跑去京东和淘宝看，然后想起来，顺便两头都过了一遍价格保护……结果，嚯，京东给我吐了一堆金币。回血了属于是

就是这些平台很多商品，是自带价格保护期的，有的是七天，有的是一个月，这期间只要降价了，申请了就给你退差价。

京东的路径是：APP右下“我的”--右上角“客户服务”--价格保护--一键价保。

淘宝的路径是：APP右下“我的淘宝”--右上角“官方客服”--“价保中心”--一键价保。