经常逛大型线下活动、赛事嘉年华的朋友应该都有同感：越是热闹的现场，越容易踩坑。人流量大、场地结构复杂、人声嘈杂，想找入口、找洗手间、找美食摊位，得到处排队问工作人员，对着密密麻麻的指示牌无从下手，人工服务很难覆盖全场的所有需求。

今天，2026年NBA中国赛澳门站正式开打，NBA嘉年华也开园了。我发现这次活动有个针对性升级，NBA House携手高德落地了8只全自主服务机器狗高德途途，把传统人工服务的短板，用空间智能科技补齐了。这应该是本次活动很让人惊喜的科技看点。

聊一聊这只机器狗的身份：它是高德途途，全球首款开放环境全自主具身机器人。这次在NBA嘉年华里，它上岗当“员工”了。这次上岗的，是001号机器狗员工，8只途途分布在场内场外，担任迎宾、导览、美食推荐等7个岗位。比起在展馆里摆摊，让机器狗在真实人流里干活，这种展示方式更有说服力。

那途途在NBA嘉年华里具体干些什么呢？001号机器狗的工作内容很丰富：入口迎宾时，它能主动识别访客，中英双语问候，还能感知握手动作并回应。馆内导览时，它自己规划路径、避障、穿行人群，自己在复杂开放环境里做决策。它还能结合高德扫街榜数据，按访客喜好推荐澳门上榜商家，带路到摊位。出口欢送时，还会做欢送动作，制造记忆点。

有现场视频显示，小朋友突然说“我想去洗手间”，它立刻调整目的地，先带他们去设施区，完事后再恢复之前的任务，重新规划路线把一家人带到美食摊位，能记住任务上下文、连续完成工作。

从球迷真实痛点切入，途途带来的改变，是从“到处问人”变成“途途带你去”。减少了迷路时间；精准帮找美食，不用自己翻榜单，途途根据位置和个人口味推荐，直接领到店门口；互动娱乐，带小孩的家庭，孩子可以跟途途玩指令游戏...这种服务是有温度的具身交互。

高德途途背后是高德的空间智能技术，把空间感知、大模型理解和主动服务做进了导航主流程。支撑它的是ABot全栈具身技术体系，目前这套体系已在20项权威基准测试中取得SOTA结果，这次具身机器人开始从实验室走向了真实商业场景。

其实我认为地图服务的未来，不只是手机上的箭头，会像途途这样，变成走到你面前、带你走路的实体助手。线上数据和线下具身智能的结合，会是本地生活服务的新方向。

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