开封仅20小时！惠氏启赋金耀进口奶粉内发现虫体干尸，孩子已多次饮用，家长维权遇阻
花高价购入瑞士原装进口的高端惠氏启赋金耀婴幼儿奶粉，本想给10个月大的宝宝更好的营养保护，山东家长周先生却遇到一件后怕事：一罐刚开封20小时的奶粉，中层深处发现完整虫体干尸，而孩子在发现异物前，已经喝了4～5次这罐奶。
周先生介绍，孩子长期饮用惠氏奶粉，此前一直选择新西兰代购版本。为提升抵抗力，他特意升级，购买定位更高端的启赋金耀系列，产品标注瑞士原装进口。
9月30日下午，家人拆开全新奶粉罐，放置在床头正常存放。到10月1日晚上10点冲奶搅拌时，家人赫然发现奶粉里面埋着一只干燥虫体，并非浮在奶粉表层。周先生表示，查询后怀疑该虫属于外来物种。
更让一家人揪心的是，这段时间宝宝喝奶时频繁抗拒、吐奶、呕吐。一开始家人以为只是普通肠胃不适，更换其他品牌奶粉之后，呕吐、拒奶的症状明显好转。
事发之后，周先生第一时间留存视频、实物等全套证据，向购买平台和商家反馈问题，但是维权并不顺利。商家拿出品牌宣传的2毫米精细筛选工艺、无菌生产标准，声称生产环节不可能混入虫体，直接否认产品存在问题；即便周先生主动提交完整视频证据，商家也没有核验，仅凭工厂批次自检合格报告，证明产品无质量问题。
周先生对此提出质疑：企业内部出具的批次抽检报告，只能代表该批次抽样合格，无法保证单罐奶粉零瑕疵，不具备第三方公信力。
后续惠氏品牌上海客服来电沟通，只给出退货退款方案，没有对虫体来源、批次安全风险做任何调查与解释，也没有公布溯源排查计划。
周先生提出两项诉求：一是彻查食品安全源头隐患，如果灌装、封装环节存在异物混入漏洞，不只是单个家庭受影响，或将存在批次性风险；二是依据《食品安全法》，执行退一赔十。截至目前，商家并未认可该诉求。
记者10月5日致电惠氏跨境品牌服务热线，客服确认已收到周先生的投诉反馈，但表示相关详情暂不对外披露。