终于弄明白了,原来在东航客机上摆谱耍横、充大爷的那个“机闹”,就是“欧某某”——这回他多半得在拘留所里好好反省了。
东航前后两份通报放在一起看,口气完全变了。9月30日那份主要讲经过:餐车碰到熟睡旅客的手肘,乘务员当场反复道歉,对方却连续爆粗、威胁要踢人,公司表态会全面复盘取证。到了10月3日,话就重了:认定欧某某相关行为涉嫌扰乱民用航空器内秩序,已正式向公安机关报案,还暂停为他提供承运服务。
很多人把这两步当成一回事,其实分量差得远。暂停承运是航司自己的管理权,他买不了东航的票,换别家照样能飞,并不是全行业禁飞。真正要紧的是报案:交给公安去查,一旦查实,按治安管理处罚法可能被拘留、罚款,还会留下治安违法记录。
有个细节挺耐人寻味。在客舱里,他非要乘务员落地后陪他就医;可航班落地,医护上机检查,手肘没有明显外伤或肿胀,地面人员要陪同送医,他拒绝了,自己离开。
一个连医院都不去的人,在万米高空逼着一个姑娘下跪。
东航这次还专门感谢了据实举证的同机旅客。万米高空的冲突,光靠机组一面之词容易被说偏袒,旁人留下的视频才是报案最硬的底气。乘务员这一跪没白受,公司撑腰是一半,另一半是那些愿意站出来的乘客。
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