保养忘加机油,新车1公里爆缸!4S店的操作太离谱
“这次乌龙闹大了!”山东青岛一4S店的离谱操作,直接看懵一众网友!店家给车主做保养,竟然犯下致命低级失误——全程忘记加注机油。车主提车开出门店仅1公里,车子突发故障熄火,发动机直接爆缸彻底报废。
事发后涉事4S店态度敷衍,只轻描淡写表示:“就是一次失误,我们愿意出价8.8万元回收车辆。”这番说辞彻底激怒车主,车主气愤反驳:“我的车才买一年多,平时开得好好的,凭啥因为你们的失误,要我自己承担亏损?”
整件事看完,真的越想越气愤!这根本不是偶然失误,而是赤裸裸的工作敷衍、管理失职,更离谱的是出事后还想让无辜车主兜底,实在太不合理。
这位青岛车主真的太冤枉了!自己的爱车仅使用一年多,车况极佳、无磕无碰无事故。之所以特意选择官方4S店保养,就是信任门店的专业性和保障性,本是给车子做养护,没想到一次常规保养,直接把准新车彻底修废。
更让人难以接受的是,保养完工后,工作人员未做任何复检流程,直接交车让车主开走。车主正常上路行驶,短短一公里的路程,缺少机油润滑的发动机高速干磨,直接造成不可逆的报废损伤。
但凡懂车的人都知道,机油就是发动机的“血液”,加注、检查机油是汽车保养最基础的操作,是入行必学的常识,就连新手学徒都极少出错。而正规4S店出现这种致命疏漏,足以说明店内操作流程混乱、员工态度散漫、质检环节完全形同虚设。
犯错不可怕,可怕的是4S店毫无担当、试图甩锅压损。明明是自己全责造成车主财产损失,却只想用8.8万低价回收报废车辆。据悉,这辆准新车的正常二手行情在10万出头,这也就意味着,全程没有任何过错的车主,要为4S店的失职白白亏损两万多元。
商家犯错,消费者买单,这是什么霸道逻辑?
如今很多4S店早已本末倒置,收费时分毫不差、规则严苛,施工时敷衍糊弄、偷工减料,出了问题就推诿扯皮、只想低价息事宁人,丝毫没有服务和责任意识。
一句轻飘飘的“操作失误”,掩盖不了严重的工作漏洞,更不能让普通车主为商家的失职买单!
坚决支持车主维权到底!希望相关部门尽快介入调查,判定4S店承担全部责任,全额赔偿车主的所有经济损失,不让老实人白白受委屈、吃哑巴亏!
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