罗永浩发文吐槽野人先生冰淇淋很一般，甚至难吃，还特意强调这是消费者正常评价，请千万不要惹我。品牌客服称已记录反馈。律师表示，普通消费者有权批评，但罗永浩作为千万粉大V，言论影响远超普通人，若持续发布负面内容并上升到侮辱性言辞，品牌方可起诉名誉侵权。

口味本就是主观感受，消费者吐槽无可厚非。但罗永浩的流量自带放大效应，一句难吃足以让品牌承压。他说别惹我，或许也说明他清楚自己的分量。公众人物享受话语权红利，说话时多一分审慎，总不是坏事。品牌也可以大方回应，用产品说话，比公关拉扯更管用。