这下好了,国家直接把话挑明,物业行业真的要迎来大变化。
不少业主这些年都有同感,小区电梯广告、快递柜的收入一直是笔糊涂账。想问问钱去哪了,不仅账目难查到,还经常遇到拿停水停电要挟业主的情况。
国新办发布会提出,居委会、业委会、物业三方要建立协同共治的新模式,小区公共收益必须向业主公开明细。重庆已经先行落地智慧平台,服务评价、资金流水手机上随时能查看。
这不再是空口号,以后物业服务质量直接挂钩收费,服务缩水就会被约谈,还能按质调整物业费。物业不能只收钱不作为,小区的管理权,该慢慢还给全体住户。
行业的核心逻辑要变了,不是物业单方面说了算,而是服务和收费对等。
