凭本事捡的漏，凭什么退？女子看到某电商平台上，一款梵克雅宝迷你蝴蝶项链只要55元，她有点不敢相信，正常情况下，这款项链售价在1.41万元左右，她尝试着下单，结果竟成功拍下这款项链。刚下单没多久，电商就致电女子，称这是平台系统出现bug，希望女子能主动申请退款，他们愿意补偿5元心意金。捡漏1.41万元和5元，这差距属实有些侮辱人，但女子的做法令人忍不住点赞。

这已经不是电商平台第一次因为标价失误闹出风波了。类似的乌龙此前也发生过，其中一起最典型的，是某电子产品贸易公司的一次操作失误。

工作人员不慎将商品错标低价，短时间涌入数万笔订单。消费者寇某下单后商家拒绝发货，遂起诉要求商家履约。

该案也成为电商标价错误纠纷里的经典参考，法院最终认定商家属于重大误解订立合同，有权请求撤销合同，消费者未能拿到低价商品。

无独有偶，广州也出现过一起规模更大的标价乌龙。一款牛奶被标成了六毛钱一盒，消息传开后不到半小时，18万多户买家下单抢购。

法院审理时提出了一个思路，判断是不是重大误解，不能只盯着一笔订单亏不亏钱，要看整体的交易特征，比如有没有专门的优惠群在传播扩散，形成短时间内跟风抢购的现象。

法院也考虑到，要是强制商家按这个价格给18万笔订单发货，损失会达到上千万元，这对整个电商行业的信用和运营成本都是压力，所以最终认定商家的报价确实偏离了真实意思。

不过商家当时也没有一走了之，而是给受影响的消费者发了优惠券和红包作为补偿，这份处理方式后来也被拿来当作同类案件的参考样本。

还有一起发生在天猫店铺的乌龙更有意思。店家原本想上架"26元4500克"的脐橙，结果操作时手滑，写成了"26元4500斤"，克和斤一字之差，价格直接跳水。

一夜之间订单涌入几百万单，大批买家等不到发货就投诉，店铺最后保证金被扣光，直接关店。从司法实践来看，消费者提交订单后买卖合同即成立，但卖家因操作失误构成重大误解时，可向法院申请撤销合同。简单来说，合同成立，不等于商家就必须按错误价格发货。

不是所有低价订单都能被判定为标价错误。司法实践中有一类情形：消费者叠加平台优惠券、红包等权益，拿到远低于原价的成交价。

如果低价来源于商家真实上线的促销活动，并非系统或者人工标错，双方交易意思表示真实，则不构成重大误解，商家不能以标错价为由拒绝履约。

回到梵克雅宝这条项链上，1.41万元标成55元，价差超过250倍，明显不符合正常的商业逻辑，跟前面几起案子里的价格异常情况很像。

理论上讲，商家或者品牌方要是想不履行这笔订单，走的应该是向法院申请撤销合同这条路，而不是打个电话让消费者自己申请退款就完事。

这也是这条新闻一出来，不少懂法律的网友都在议论的地方，觉得平台的处理方式站不住脚。现实中当事人后续选择接受平台退款与 5 元心意补偿金，表示理解平台失误，并未选择起诉维权，事件也引发大众对于标价错误订单法律问题的讨论。

信息来源：新浪财经：《55 元捡漏万元梵克雅宝项链，最后只赔 5 元？》