“到底谁吃相难看？”杭州一位女士专程在西藏那曲帮客户代购一斤虫草，成交价格12.5万元。谁能料到贵重货品在快递最后派送阶段弄丢，当初寄件没保价，快递最初只赔运费7倍，仅仅105元，女士一下要承担十几万损失，完全无法接受。

几番协商后快递提出最高赔3万，称按当地行情虫草就这个价位，但女士坚决要求按12.5万原价赔付。快递方表示双方报价落差太大无法达成一致。网友看完纷纷提出疑问：快递核实本地市价仅三万，她卖给客户却标价十几万，迟迟不肯出示采购凭证，难不成其中另有隐情？

李女士在杭州临平做虫草生意，这次是帮一位台州的老客户从西藏那曲代购一斤干虫草。那曲的虫草出了名的高品质，她挑的是两根一克的级别，算得上货尖子。客户分两笔转账，一共十二万五，一分不少。

货到了之后，李女士选的是顺丰到付，还专门用了“密钥签收”功能——快递员派送的时候必须跟收件人核对验证码才能交货。她觉得这比保价还靠谱，就没买保价服务。

快递6月14日从临平发货，第二天就到了台州快递员手里。可到了17号，物流信息突然跳出“派送未果，待处理”。李女士心一下就悬起来了——十二万五的东西，丢了就得她自己扛。

她当天就从杭州赶到台州，调了快递站点的监控，画面显示快件装上了派送车，车门关得好好的。车一路开到客户小区，没在其他地方停过。

可进了小区就出事了——除了大门和地库出入口，小区里面所有监控都是坏的。警方陪她把小区翻了个遍，垃圾桶、花坛全找了，包裹人间蒸发。

更离谱的是快递员自己的说法。李女士留了个心眼，通话时录了音。快递员在录音里含含糊糊地说：可能是门没锁好，什么东西漏出来了，三个快件就这么没了。

三个快件，一起没的——这话谁听了不起疑心？

李女士找快递公司理赔，但对方搬出格式条款：没保价，按运费七倍赔，105块。十几万的货丢了赔105，换谁受得了？

事情闹到网上，舆论炸了锅，快递公司才改口，说经过“市场核价”，最多赔3万。

可3万和12.5万，差了九万多。

快递公司的理由是：李女士只提供了客户转账记录，没给采购凭证。公司向虫草原产地询了价，按同年份同规格产品核价，也就3万左右。

但李女士这边坚持按12.5万赔，还说已经答应客户了，损失就是12万5，不应该按收购价算。

至于采购凭证，她不愿意提供——说是怕暴露利润空间，怕伤了客户信任。

这就尴尬了。律师说得明白，光有客户转账记录，这叫“孤证”，证明力太弱。要撑起12.5万的索赔，得有采购凭证、鉴定报告、市场报价这些完整证据链。

你口口声声说货值12万5，可进货花多少钱，拿不出任何凭证——法庭上怎么认？

再说虫草这行当，价格本来就玄。那曲虫草分三六九等，4000条一斤的统货10到12万，2000条一斤的精选草能到22到24万。

李女士说自己的是两根一克的级别，算好货。但好到什么程度、到底值多少，光靠嘴说不行。

快递公司按原产地收购价核出3万，这个数也未必公道。律师说了，《民法典》第833条写得清楚，货物赔偿按交付时的市场价格算，不是单纯看收购成本。3万是进货价，12.5万是成交价——中间差的是流通环节的价值。

快递公司拿收购价来定赔偿，也有点挑对自己有利的算。

网友吵翻了天。有人说寄十几万的东西不保价，心也太大了。也有人觉得未保价能赔3万已经算厚道了。

但更多人盯着同一个问题：采购凭证到底为什么不肯给？你卖给别人12万5，进价多少难道见不得光？

这场纠纷闹到现在，警方已经介入调查。包裹到底是被偷了、被私吞了，还是真如快递员说的“门没锁好漏出来了”，得等警方给答案。

至于李女士和快递公司谁吃相更难看——一个拿不出进货凭证却要按卖价全赔，一个拿收购价当市场价来压赔偿。

两边都有自己的小算盘，谁也不干净。但有一件事是板上钉钉的：十二万五的货真丢了。

谁该为这个损失买单，法律会给出答案。