宁夏中卫，女子和妹妹去吃麻辣烫，因为妹妹已经吃过晚饭，两人只点了解15元，男店主嫌订单利润低，当场直言没心思接单，姐妹俩不愿争执准备离开，谁料，店主却快步追出店门，在街边当众嘲讽二人“吃不起就别吃，两个人只点一点点”，此外，还凭空编造低俗谣言恶意诋毁姐妹人格，甚至出现肢体推搡行为；围观路人纷纷劝说无效，女子当场报警，民警到场后核实全部经过，严厉批评店主公然侮辱、诽谤他人的违法行为，最终店主向两名女生当面赔礼道歉，额外支付300元作为精神损害补偿。

7月4日，邵女士带着妹妹进店就餐。妹妹此前已经在家吃过晚饭，纯粹是陪同姐姐过来，所以只少量挑选了几样菜品，称重结算总价15元。

负责收银的男老板看见金额后脸色骤变，直接对着姐妹俩甩话，这点消费没心思做，言语里全是嫌弃。

姐妹俩不想和对方起冲突，没争辩半句，转身打算换一家店吃饭。

谁料两人刚踏出店门，这名店主直接追到大马路上，当着来往路人的面高声辱骂。

他先是嘲讽姐妹俩经济拮据，放狠话“吃不起就别出来消费，两个人就点这么一点”，紧接着捏造毫无依据的低俗谣言，恶意贬低、诋毁两名女生的名声，情绪激动之下还上前推搡两人。

街上不少路人停下脚步围观，难听的辱骂和无端的谣言让姐妹俩难堪至极，心理遭受极大打击。

邵女士没有忍气吞声，立刻拿出手机拨打报警电话，等待辖区民警到场处理。

民警抵达现场后，分开双方单独核实情况，调取店内、街边监控录像，同时询问现场目击路人，完整还原整件事经过。

民警当场明确告知店主，他的行为已经触碰法律红线，开门做生意不能强制顾客高消费，更不能当众辱骂、捏造谣言损毁他人名誉。

在执法人员的教育劝说下，这名店主终于意识到自己言行过激、存在严重过错，主动向邵女士姐妹诚恳道歉，并且拿出300元，作为辱骂、造谣行为带来精神伤害的补偿。

根据《消费者权益保护法》第14条明确规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

这家门店没有张贴任何最低消费告示，姐妹挑选15元食材属于正常消费，店家无权嫌弃、拒绝服务，已经侵犯消费者合法权益。

根据《治安管理处罚法》第42条规定，公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，可处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可并处五百元以下罚款。

店主在大街上当众辱骂、编造谣言，属于公然侮辱、诽谤，民警考虑事后店家主动道歉赔偿，才从轻调解处理。

这件事给所有人敲响警钟，开门做生意，讲究的是丰俭由人，上门就是客人，从来没有消费少就要被羞辱的道理。
店家嫌15元订单利润薄，可以私下调整菜品定价、优化成本，却不能把负面情绪发泄到顾客身上，更不能追出门当众人身攻击、编造谣言毁人清白。一单小生意事小，践踏他人人格、触犯法律事大，一时的嚣张不仅丢光门店口碑，还要赔钱、接受执法教育，完全得不偿失。

对普通消费者来说，遇到商家嫌弃消费低、出言辱骂、恶意诋毁，千万不要当场争吵激化矛盾，保留监控、录音、路人证言等证据，第一时间报警或者拨打12315投诉。

每个人都有自主选择消费金额的权利，人格尊严不容任何人随意践踏，法律会为每一位受害者撑腰。

同时也提醒所有个体商户，盈利永远建立在尊重顾客的基础上。薄利也是生意，和气才能长久经营，抱着势利心态区分高低消费顾客，动辄恶语相向，最终只会流失客源、自食恶果。经营行业拼的不只是菜品口味，还有待人处事的格局与底线。

人与人之间本该多一份包容尊重，商家守住服务底线，消费者理性文明维权，大家共同维护公平友善的消费环境，才能避免这类羞辱人的闹剧再次上演。