“太恶心了吧!”浙江杭州,一对小情侣开房过夜,晚上女朋友先洗澡,总觉得花洒头不对劲。男友进去伸手一擦,手指上粘着黄褐色的软东西,那股味道告诉他,这是“奥利给”。
“亲爱的,我感觉这花洒不太对劲啊,你来帮我看看。”杭州一家酒店里,女朋友刚洗完澡,裹着浴巾冲着徐先生喊了一句。
徐先生当时没多想,以为就是水垢堵了,顺手拿张纸巾擦了擦花洒头。可这一擦,手指上直接粘上一坨黄褐色的软东西,紧接着一股刺鼻的臭味扑面而来。
徐先生不敢相信自己的眼睛,他反复确认,确定自己没看错、也没闻错,那玩意儿就是大便!
这下刚洗完澡的女朋友当场就崩溃,忍不住干呕,一想到自己全身接触过这里的水,就又恶心又害怕,特别担心皮肤和身体受到感染。
徐先生强压着火气,立马联系了酒店前台。可让他没想到的是,酒店的处理方式比那花洒还要恶心。
保洁阿姨来了,不但没有半句道歉,反而倒打一耙:“从来没有客人发生过这种情况,怎么你们一来就出事了?”话里话外暗戳戳暗示那东西可能是徐先生他们自己弄上去的。
这话一出,徐先生直接气炸了。谁开房还自带排泄物?这不是侮辱人吗?徐先生立刻报警。
民警到场后组织双方协商,徐先生的诉求很简单:报销他们临时换到隔壁酒店的450块钱房费,再承担女朋友去医院做妇科和皮肤科检查的费用。
按理说这个要求一点都不过分,可酒店就是不肯,最后只勉强答应赔500块,检查费一分不出。
当时徐先生和女友买的演唱会马上开场,实在耗不起,只能先收了那500块,自己又掏450开了另一家酒店,带着女朋友匆匆赶去看演唱会。
然而一整个晚上,女朋友虽然坐在场馆里,脑子里全是花洒上那团东西。事后她又自费去医院做了检查,万幸没有感染。
说到底,这件事本质还是酒店行业普遍的管理漏洞。很多酒店为了节省成本,压缩保洁人手,一个保洁要打扫十几间房,打扫只能浮于表面,花洒缝隙这类隐蔽角落极易被忽略;再加上缺少复查机制,卫生问题自然层出不穷。
可消费者花钱住宿,求的就是干净安心,如果连最基本的卫生安全都无法保障,酒店的服务根本无从谈起。
希望这件事能给各大酒店敲响警钟:卫生安全是重中之重,同时也提醒大家外出住宿多留心,发现问题及时留证维权,也期待监管部门加强抽查力度,杜绝这类离谱的卫生乱象。
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信息来源:
澎湃新闻2026-6-2|情侣入住酒店发现花洒疑有排泄物,酒店回应
文|小新
编辑|史叔
