宠物友好不适合餐饮

5月26日，海底捞宣布，暂停旗下宠物友好门店接待宠物。

因为，从去年9月份开始，海底捞先后在深圳武汉选了三家门店，搞成宠物友好门店。经过了近一年的实践，决定停止宠物友好。

说实话，我家里养了一只猫和一只狗，都已经八岁了。身为宠物养护者，我是坚决认可海底捞的决定。

不是说，海底捞不对宠物友好，不是不想挣宠物养护者的钱，而是现实告诉了海底捞，宠物很好，但人不行。

比如说，5月21日，有网友发视频称，西安大都会商场一家太食兽茶餐厅内，一只宠物狗被主人抱上餐桌，趴在桌子上舔食餐盘中的食物。

事件被曝光后，当天14点餐厅就停止营业了。门店负责人说，是宠物友好餐厅，但也有明确要求，对该宠物主人也有提醒，但是未能及时发现和制止，为此，餐厅停止营业后，外聘专业机构对餐厅进行消杀，对涉及餐具全部进行了更换。

这代价可谓相当的大。本来，门店只是想对带宠物的客人友好，也只是不想放弃这部分消费者，然而，并不是所有的消费者都值得信赖。

国内2024年宠物猫狗的市场消费规模高达3000亿元人民币。也就是，能养宠物的人，都是家庭经济不错的，也是相对友善有爱心的人。

无论是从人性角度，还是从市场角度来说，这类消费者都是很有消费能力的，若能抓住这类消费者，尤其是给他（她）们提供宠物友好的环境，不就能够获得市场的增量收入吗？

就如海底捞也在尝试。尝试的结果真的是众说纷纭，各种议论很多。而从海底捞的选择来看，停止对宠物养护者服务，还是非常明智的。

能够理解这些养宠物者，他们对宠物的爱护，然而有不少养护者分不清必要的界线。他们不嫌弃宠物，他们愿意与宠物分享，可是这是公共消费场所，并不是所有人都能接受这样的事情，尤其宠物卫生依然是个严重的问题。

特别是国内不少人的规则意识差，根本没有边界感，对宠物友好门店所明确提出的要求，根本无视。甚至以为密闭空间，这样的行为不会被发现。

曝光此类不文明行为，毕竟只是少数。而真相或许如冰山一角一样，有大量的类似行为。如此，尝试近一年后，海底捞宣布停止服务宠物养护者，不是没有道理的。

有人说国外如何如何，咱们不清楚，那就以我自己为例吧。我们也带狗进入餐饮店，但是只是将狗控制在角落椅子上。很多时候，忍不住也想让狗品尝美味，可服务员时时监督着，也就不敢了。

我们也曾将狗带入盒马集市，结果被拒绝了。尽管我们也是会员，每次都多少有采购，可是盒马集市依然拒绝我们带狗进入。有点生气，可我们也能理解。这里以餐食类为多，盒马不能因为我们极个别人，就影响更多的消费者。

此后，我们也不在直接采购，可成了盒马会员的我们，多次在网上采购，也算是金牌会员了。

显而易见，因为部分国人的素质，也包括缺乏规则意识，这海底捞等餐饮行业宣布禁止带宠物入店，还是非常明智的。有了这样被拒绝的经历，也包括禁止的公告，对养宠物者无非就是不带宠物而已，该消费的，依然也会消费的。