“必须严惩！”湖北，一名13岁男孩在超市排队结账时，一陌生男子突然跑过来插队，男孩上前制止，结果反遭男子一脚踹开。报警后，男子却说：我是因为当时太饿，烦躁才踹的他，怎么了？ 13岁的小宇是湖北宜昌一所初中的初一学生，跟着母亲陆女士在超市附近的小区住了六年。 陆女士在这家超市做了五年收银员，小宇从小就跟着母亲在超市里长大，见惯了排队付款的秩序，也记着母亲常说的“守规矩的人走到哪都受人尊重”。那天是周六，超市要补一批日用品，陆女士提前跟老板请假，带着小宇来帮忙，小宇手里攥着母亲给的补货清单，蹲在货架旁认真核对，没想着买东西，只是想帮母亲搭把手。 排队的人不算多，小宇站在队伍末端，前面是两位挑完蔬菜的阿姨。前两位阿姨结完账刚走，一个穿洗得发白的深色外套的中年男子就从侧面挤了过来，径直站到收银台跟前，把手里的两包泡面、一袋面包往柜台上一放，掏出手机就准备扫码，完全没看身后排队的人。 小宇愣了两秒，想起上周老师在班会课上刚讲过公共秩序的重要性，又记着母亲的叮嘱，就往前挪了半步，轻轻拉了拉男子的衣角，声音带着少年人的青涩和恭敬：“叔叔，大家都在排队，你到后面排一下好不好？” 话刚落地，男子猛地转过身，眉头拧成一个疙瘩，眼神里满是不耐烦，还有一丝藏不住的窘迫。他从外地来宜昌找工作，半个月没找到活，身上的钱只够买两包泡面，饿了一天，本想插队快点结账，被小宇这么一提醒，觉得丢了面子，情绪瞬间失控。 他抬起右脚，狠狠踹向小宇的腹部，小宇没来得及反应，整个人往后踉跄着退了两步，重重摔在冰冷的瓷砖地上，手里的补货清单散了一地，身体传来一阵钻心的疼，眼泪瞬间糊了满脸，他咬着嘴唇，不敢大声哭，只能蜷缩着身子，用手捂着肚子。 周围的顾客都停了下来，有人小声指责男子“没素质”，有人想上前扶小宇，收银员站在柜台后，从男子插队到男孩被踹，全程低着头扫码，手指在机器上飞快地操作，好像眼前的一切都和她无关。 直到小宇的母亲陆女士从补货区跑过来，看到儿子摔在地上，脸色白得像纸，手还在不停发抖，她瞬间红了眼，一把把儿子搂进怀里，颤抖着声音质问男子：“他才13岁！你怎么下得去手！”男子却揉了揉自己的肚子，语气嚣张得很：“我饿了一天了，烦躁得很，踹他怎么了？这小孩多管闲事，活该！” 陆女士没跟男子多争执，立刻掏出手机报了警。民警赶到时，男子还在跟民警抱怨自己找工作不顺，饿了一天，情绪不好，踹孩子是“一时冲动”，甚至倒打一耙，说小宇先拉他的衣服，是小宇“挑衅在先”。民警调取了超市的监控，画面清晰记录了男子插队、踹人的全过程，又询问了在场的几位顾客，证据确凿，男子这才没了话说。 小宇被送到医院检查，诊断结果是腹部软组织挫伤，还有轻微的应激反应。医生说孩子受到了明显惊吓，夜里可能会做噩梦，需要家人多陪伴安抚。 陆女士守在病床前，看着儿子苍白的脸，眼泪止不住地往下掉。她一边心疼儿子受的伤，一边生气男子的行为，更觉得超市和收银员有不可推卸的责任。她找到超市负责人，要求给个说法，可对方却推诿说收银员没有执法权，没办法强行制止插队，也没义务介入顾客之间的冲突，让她有问题找警方。 这件事被陆女士发到了网上，很快引发了大量关注。 网友们纷纷留言，有人骂男子自私到极致，饿了不是插队打人的理由，把自己的情绪发泄在未成年人身上，就是懦夫行为；有人心疼小宇，小小年纪敢站出来维护秩序，却换来这样的对待，怕会让他以后不敢再做好事；也有人指责收银员和超市的冷漠，在公共场合，哪怕不能上前制止，至少可以喊一声、报个警，而不是眼睁睁看着孩子被伤害。 警方经过进一步调查取证，结合监控和目击者证言，认定男子的行为构成寻衅滋事。 考虑到小宇没有重伤，且男子在民警的教育下终于有了悔意，最终对男子做出了行政拘留五日的处罚，同时责令他当面给小宇道歉，赔偿所有医疗费用和精神损失费。道歉那天，男子站在小宇面前，低着头，声音小得像蚊子哼：“对不起。”小宇躲在母亲身后，攥着母亲的衣角，不敢看他的眼睛，只是轻轻点了点头。 超市迫于舆论压力，终于发布了公开声明。声明里承认超市在管理上存在漏洞，对涉事收银员进行了辞退处理，同时对全体员工开展了公共秩序维护和未成年人保护专项培训，还承担了小宇的全部医疗费用，向小宇和陆女士公开道歉。超市经理还特意到医院看望小宇，给小宇买了新的文具和零食，希望能弥补对孩子造成的伤害。 各位读者你们怎么看？欢迎在评论区讨论。