3月16日,永辉超市自有品牌“品质永辉”发布公开信,直指山姆会员店自有品牌MM涉嫌强迫供应商“二选一”,将零售业供应链的暗战彻底公开化。此前,溜溜梅与山姆合作的高端定制产品“皇梅”从山姆下架后,以“永辉定制”标识出现在永辉门店,包装高度相似。永辉公开喊话山姆满谈企业
早在2021年,家乐福中国和盒马也曾公开质疑山姆“二选一”,双方计划联合向相关部门举报山姆,山姆随后声明称“没有看到有关方提供任何直接或间接的事实”,供应商忌惮于山姆的市场地位,不敢公开作证,最后不了了之。
山姆走的是会员制模式,此前因品控、同质化导致口碑翻车,但依旧在中国会员店赛道份额领先,但由于在零售市场占比较小,很难适用于《反垄断法》《反不正当竞争法》的滥用市场支配地位。
山姆会员店的核心竞争力在于独家商品,山姆自有品牌MM贡献约40%销售额,而盒马、家乐福、永辉等后来者,试图复制山姆的网红单品,必然激化供应链冲突。2019年,山姆还曾发文《为什么山姆不卖活海鲜》暗讽盒马,盒马随后以“移山价”正面宣战。
相比于2021年家乐福、盒马的联合举报,永辉此次采取公开信“喊话”策略,却未提及向相关部门举报,实则是想通过舆论施压,永辉自称“蹒跚学步的幼儿”,从传播学理论来看,属于自我矮化的“弱者”姿态,更容易争取舆论同情分。
很明显,永辉很清楚法律维权的胜算低,公开喊话山姆“不要让供应商二选一”,侧面也能对外营销“品质永辉”品牌。在我看来,这次喊话属于“雷声大、雨点小”,当商业竞争进入红海市场,真正能赢得市场的,最终还是靠产品、服务,来赢得消费者的口碑,而非喊话碰瓷式营销。永辉公开喊话山姆


