讹人讹出新高度!上海,一女子买了2台空调,师傅很快上门安装,结果,刚装了一会儿,女子就听到屋外“砰”的一声巨响,她跑过去查看,发现师傅竟然意外坠落,躺在楼下不省人事,女子将师傅送到医院,诊断全身多处骨折! 不料,事后伤者家属找到女子,认为是她的责任,要求她赔偿!女子当时就懵了,自己好心救人,垫付了部分医药费,没图任何回报,怎么到最后反而要担责赔钱? 据女子回忆,师傅是空调商家官方派来的,上门时她特意问过,有没有高空作业资质,师傅说有,还出示了相关证件。 安装前,她也没瞎指挥,全程没干预师傅的操作,甚至还主动给师傅倒了水,提醒他注意安全。谁能想到,意外还是发生了。 事后她才知道,师傅当时为了图省事,没系安全绳,踩的防盗网年久失修,一踩就断了,才导致的坠落。可伤者家属不管这些,一口咬定“人是在你家安装时出的事,你就必须负责”。 找上门来的时候,语气特别强硬,张口就要几十万赔偿,说要给师傅治伤、赔误工费,还说要是不赔,就天天来女子家门口闹。 女子又气又委屈,她找空调商家理论,商家却推脱说,师傅是外包的,跟他们没关系,让女子自己跟家属协商。其实这事根本不用纠结,明眼人都能看出来,女子没有任何过错,家属这就是典型的讹人。 先说说责任划分,女子作为消费者,只是花钱买空调、享受安装服务,她和安装师傅之间,并不是雇佣关系,而是承揽关系。 简单说,就是女子把安装空调的活儿,交给了有资质的师傅,师傅拿报酬、干工作,女子不需要对师傅的操作过程负责。 上海之前就有过类似案例,有人回收旧空调时意外坠亡,家属索赔200万,最后法院判了,业主没有过错,不用担责,主要责任在坠亡者自身和相关服务方。 再看这次的事,师傅是商家派来的,不管是外包还是正式员工,商家都有义务对师傅进行安全培训、配备安全装备,也有责任监管师傅的操作规范。 师傅没系安全绳,属于违规操作,自身存在重大过错,这才是事故发生的主要原因。至于伤者家属,失去收入来源、担心家人病情的心情可以理解,但再着急也不能讹人。 女子好心救人,没有任何过错,要是真的赔了钱,不仅寒了好人的心,更是助长了这种讹人的风气。 可能有人会问,那女子一点责任都没有吗?明确说,没有。除非女子强行要求师傅违规操作,或者故意提供不安全的作业环境,才需要担责。 但从目前的情况来看,女子全程没有任何不当行为,反而尽到了提醒义务,还主动救人垫付医药费。 最后也提醒大家,买空调一定要找正规商家,确认安装师傅有高空作业资质,避免遇到类似麻烦。要是真的遇到这种被讹的情况,别慌,也别妥协,直接走法律途径,法律会还你一个公道。 好心不能被践踏,讹人的行为也绝对不能被纵容。希望伤者家属能认清现实,不要再纠缠无辜的人,把精力放在师傅的治疗上,找真正该负责的一方去协商赔偿。
