很多时候我们在工作中感到不快，原因就在于过分在意他人的看法，尤其是对领导的批评与指责格外重视。一旦领导因工作之事向你发脾气，大多数人都会本能地抵触，进行辩解，严重者甚至会与领导争吵起来。

一旦和领导产生了争执，不管最终结果是领导的过错还是你的不对，你都难以继续在这个团队中留存。

经过我的观察，当领导向员工发火时，主要存在三类应对方式，第一种的结局最为糟糕，最后一种则是聪明人通常会做出的选择，下面咱们从领导的心理层面来剖析一下，究竟该如何应对。

嘴硬，当面反驳是自绝后路

在工作进程中，由于某些缘由你把当前的工作搞砸了，领导知晓后将你叫来，一通责骂、不停地贬低你，冲你发火。

此时，倘若你选择正面强硬反驳领导的批评，原本领导只是稍有怒气，可因你的反驳，致使他直接变得愤怒异常。

众所周知，怒火一旦上头，人就会变得失去理智。此时，即便工作搞砸的主要责任不在你，领导也只会认定全是你的过错，你的辩解只会让他觉得你在推卸责任，从而在领导心中留下不良印象，往后也很难在这个团队长久立足。

不做回应，左耳进右耳出

这种处理方式，一般是具有一定工作经验的人才会采用的办法。

项目搞砸了，领导大为恼怒，通常人被领导批评都会觉得极度委屈，事情又不是自己独自完成的，凭啥只逮着自己骂，情绪上来了，自然想要顶撞几句。

可你换个角度思考，项目搞砸了，可那与我又有何干，又不是我一人导致的，领导喜欢批评就让他批评去，左耳进、右耳出，权当看一场戏，这样你不仅不会觉得委屈，反而可能会觉得有点可笑，瞬间就没那么难过了。

但如此行事，也存在一个问题，就是某些领导会把你的沉默视为逃避问题的手段，只是沉默而不解决问题，他会越骂越气，最终产生的结果和第一类人并无二致，所以也并非完全没有问题。

面对领导发火，聪明人会如此行事

还有一些人，不仅不会因项目搞砸在领导面前失了颜面，反而将这种状况视作展现自身的契机，通常他们会这样做。

1、及时复盘

项目搞砸必然不是一人所致，所以在领导发火之前，首要之事就是精准找出项目搞砸的根本缘由，知晓了原因方能拟定解决之策。

2、积极认错，并给出解决办法

确认了工作搞砸的原因之后，就需要针对此原因，制定一些优化方案和预防措施，把这些都思考清楚之后，积极向领导承认自身的错误，主动坦承自己在项目实施过程中，犯下了哪些过错，日后会如何改进。

如此一来，领导不仅不会责备你，反倒会认为你很有担当，后续在安排重要事务时，也不会有意避开你。

3、根据制定的解决办法向领导汇报改进成果

光制定方案却不执行，时间一长，领导会觉得你这人不实在，喜欢耍小聪明。为解决这一问题，就需要我们依照上一步制定的方法优化执行流程，取得良好成果要及时向领导展示，如此，领导对你的印象才会愈发良好！与大家互勉