今年腾讯成为第127届广交会的技术服务商，全程提供产品技术、云资源等数字建设支撑，在展前、展中、展后全覆盖为广交会提供系统技术支持。

参展商们可以提前熟悉一下腾讯的产品，提前为展会做好准备：

腾讯云

腾讯会议

企业微信

翻译君

线上广交会

重视直播营销服务

今年的网上广交会将提供现场营销服务。它将建立在线直播专栏和链接，并为每个参与企业建立一个1024小时在线直播工作室。

直播间不受时间和空间的限制。企业不仅可以在网上与商家进行个别面对面的交谈，还可以同时通过网络直播对大量商家进行宣传和推广。

展会前，商务部将对企业进行专项培训，以提高企业的直销能力。此外，该平台还将提供背靠背观看、视频上传、互动交流、分享等功能，丰富展会的表现形式。

重视客户的线上体验

①直播间布景

现场直播间相当于你的现场展台。相信那些有多年参展经验的人不需要过多地谈论现场展位应该具备哪些要素。因为是在线的，所以展位应该干净整洁，信号好，干扰少。

建议每个参与企业准备一个企业视频并制作两个版本。

②准备企业及产品相关资料

1个展位建议至少准备10个产品（含图片、产品描述、视频资料、所有资料中英文）。

③准备企业视频

建议每家参展企业准备一个企业视频，建议做长短2个版本。

④提前培训直播人员

国内和国外有一定时差，参展商需要安排说英语的现场直播人员24小时在线。

⑤销售培训

现场直播每天24小时在线，客户服务和销售也是如此。商务人员应接受谈判模式的培训，参展商应提前做好准备。

⑥支持官方网站等网络宣传

为了做好网上广交会，要建立一个专业的、个性化的网站，方便浏览使用。

⑦开放多通道延伸排水管线

提前做好网上营销布局，让内容可以在海外主要媒体、脸书、YouTube等平台上直播，网上客户可以通过社交媒体和谷歌提前为广交会存储。

另外在广交会转为线上的同时，一场“电信网络诈骗风暴”即将来临，各大参展企业务必提高警惕，尤其是企业的重要责任岗位人员看清骗子常用的伎俩避免上当受骗！

常见骗术解析

01发货地与企业所在地不符

骗子冒充欧洲中型企业，或者非洲资信较好的企业进行诈骗，诈骗产品主要是化工原料、医疗用品、汽车配件、机电产品等，一般要求货物发送乌干达、肯尼亚、多哥等国。如外贸公司被要求货发到上述国家的，需要特别注意防范欺诈风险。

02冒充大采购商并要求货物发香港

欧美等地的骗子往往骗取货值单价较高的产品，如平板电脑、液晶电视等，主要采取冒充北美大公司或大公司的采购商的方式进行诈骗，往往要求货物发香港，在香港装船。实际货物到香港后，即被就地分散运往世界各地。

03使用免费邮箱

骗子多喜欢使用GMAIL、YAHOO、HOTMAIL免费邮箱，形式上多采取“公司简称+@gmail\yahoo\hotmail”的方式。骗子公司多喜欢使用聊天工具、邮箱、网络电话等联系，不愿意使用固定电话和传真。

04以高价要求一次性出运货物

骗子及其公司急于骗取货物，因此多急于一次性骗取大额货物。在洽谈过程中，往往给出较高价格，对产品的细节并不会深入商谈，并要求货物一次性出运。所以，遇到不怎么讲价格、讲细节，同时要求一次性出运大金额货物的情形，外贸公司一定要谨慎小心。

提醒大家，外贸企业首先要对合作者进行详细了解，充分评估外贸风险并做好规避措施。在贸易过程中，一定要注意保留书面文件，一旦对方出现滞付等情况应马上停止合作，并要求对方付款后再进行下一笔贸易，切忌侥幸心理。出现贸易纠纷后，须抓紧整理收集各种证据，并要求对方书面确认还款责任，制定还款计划，尽量将损失降到最小。