换帅推新,雅诗阁中国提速

地产的变革与创新 2024-06-17 17:41:02

近年来,博枫、领盛、睿星、铁狮门等多家外资机构都在加大对中国住房租赁市场的投资力度,不仅深度布局一线及强二线核心城市的核心地段,还推出了一批新公寓品牌。作为资深玩家,雅诗阁也在加大中国布局,于今年换帅,并在坚持轻资产战略的同时,计划通过引入特许经营模式加速推动规模增长。

“未来,雅诗阁将持续在华深耕,进一步提速主场布局,并会考虑在适当的契机,将更多国际品牌和更多合作模式带入中国。”履新两个多月的雅诗阁中国董事总经理黄伟民先生(Joseph Wong),首次面对媒体阐述雅诗阁下一步的发展纲要。

雅诗阁中国董事总经理黄伟民先生

持续加大在华投资

在加入雅诗阁之前,黄伟民曾担任洲际酒店集团大中华区特许经营及智选假日酒店副总裁,负责洲际酒店集团大中华区特许经营业务和智选假日酒店品牌,在建立和维系业主关系以及快速扩张方面具有丰富实践经验。这也侧面印证了雅诗阁持续加码中国市场的决心。

谈及市场潜力,黄伟民认为:“中国旅宿市场还处于快速发展阶段。”他提到,中国市场具有自己的独特性。其一,独具“中国速度”,市场发展快,变化也快。其二,客户需求变化快。总的来说,中国是一个需求旺盛并不断涌现新需求的市场,具备超强的发展潜力。而雅诗阁要做的就是通过引领变化,抢占市场先机。

中国已成长为雅诗阁的重要增长市场。

从营运数据来看,雅诗阁已成为凯德投资整体业务收入中的主要贡献者。结合凯德投资2023年财报来看,雅诗阁管理费收入较2022财年的2.58亿新币同比增长28%,达到3.31亿新币。

强劲的业绩表现、庞大的市场潜力,让雅诗阁更加坚定以轻资产为主的经营模式,专注于高质量增长,并计划在2028年实现全球管理费收入突破5亿新币的战略目标。

在侧重轻资产的战略驱动下,雅诗阁在华规模快速增长。仅2024年前4个月,雅诗阁就签约了7个项目,新增近2700套单元。截至2024年4月,雅诗阁在中国已运营超过4.9万套服务公寓、共享公寓、长租公寓、酒店及乐龄公寓单元(包括在建单元),覆盖42座城市、约220家物业、8个品牌,其中超过97%的单元属于委托管理的模式。

同时根据其此前发布的2024年度开业计划,2024年雅诗阁将在10多个城市新增超20个项目,其中包括多个首入城市,预计将为雅诗阁在中国的运营规模增添超8000套单元。

扩展特许经营,让轻更轻

“未来,雅诗阁将继续通过轻资产的模式推动在华规模的快速增长,同时我们也在努力将特许经营模式带入雅诗阁中国区,成为在华的重要增长引擎之一。”黄伟民表示。

旅宿品牌能够快速扩张,“特许经营模式”是一个绕不开的话题。与委托管理相比,特许经营模式下,品牌方的管理成本相对较低,属于更轻的轻资产运营。由业主方负责日常运营及管理,品牌方主要提供品牌、管理体系、营销网络和培训等服务,无需承担过多的运营和管理费用,业主方则拥有更大程度的自主经营权。

简单来说,特许经营模式下,业主将能够使用酒馆公司的品牌、专业的管理系统、营销网络等全链条或部分模块的轻资产服务。客户更省钱,酒管公司也得以快速扩张,实现双赢。

这一策略,一方面得益于中国旅宿市场的发展仍处于上升期。尤其是Z时代成为消费主流后,对于个性化、高质量服务及体验的新诉求还未得到充分满足,市场尚存在大量的供需缺口。另一方面,伴随市场日趋成熟,业主的管理能力与运营经验也在不断提升,特许经营更适配于当下的存量市场及下沉市场。不仅能够更灵活有效地整合和利用双方优势资源,因地制宜的进行属地化配置,还能进一步提升整体收益和运营效率,从而加速品牌的市场覆盖和影响力提升。

如何竞得更大的“蛋糕”?

目前轻资产输出正在成为公寓及酒店品牌运营商的发展主流,各个品牌都在跑马圈地加速规模扩张。雅诗阁的信心与比较优势又在哪?

首先,提前布局的领先优势。雅诗阁在进入中国市场后,就不断布局北上广深一线城市核心地段核心资产,且更多聚焦中高端市场受众需求,已经形成一定的主场优势。未来雅诗阁也将围绕主力一二线城市,进一步加深旗下品牌布局。

目前酒店与长租行业之间的边界越来越模糊,居住形态也越来越灵活。相较于其它参与者,凭借多年全球旅宿市场的实践经验,雅诗阁已沉淀出行业领先的运营体系与服务能力,并形成其独特的自身优势和品牌影响力。

同时,雅诗阁全球会员忠诚度计划——雅星会,也积累了庞大的全球会员群体,并形成数据助力,使其能够更为精准锁定和触达客户,从而直接推进直客订单增量、降低销售成本,以支持雅诗阁快速扩张。

其次,多元化的产品构成。目前雅诗阁多元化的住宿服务产品已覆盖服务公寓、共享公寓、酒店、乐龄公寓及长租公寓等不同领域,使得雅诗阁能够根据市场需求提供不同的产品搭配方案,优化投资回报。

雅诗阁旗下品牌一览

图片来源:网络

针对养老市场需求,雅诗阁国内的乐龄公寓发展计划也在紧锣密鼓地安排中。为了进一步推动中国本地化拓展,雅诗阁还推出了适应中国的中端品牌——雅遇公寓及雅院公寓。这也成为外资高端品牌近年来的普遍动作。

同时,雅诗阁还全方位焕新品牌资产,通过Brand360计划,细化品牌故事、提炼品牌核心、挖掘各品牌独特记忆锚点,强化住客对雅诗阁旗下品牌矩阵的认知,增强目标客群的品牌粘性,驱动品牌资产增长,释放品牌所蕴含的巨大潜力。

雅诗阁旗下的品牌结构再扩容及焕新,也有效夯实了其在轻资产输出上的品牌底座。

还有,灵活的经营理念。“Hotel-in-Residence”的独特理念构成了雅诗阁灵活的商业模式。一方面,使其能够根据市场需求进行及时调整,容纳长租短住,进一步扩大了雅诗阁的市场竞争力。另一方面,通过优化租期设置,最大化保证出租率,也能进一步强化资产的使用率,从而使其在多变的市场周期下实现收益最大化。

此外,依托凯德生态系统,投资管理及旅宿管理构成雅诗阁的双增长引擎,也组成其“投-融-建-管-退 ”全链条资管能力,助力其不断发掘新的增长机会。对此,黄伟民补充道:“R4地块的投资也是雅诗阁在华的关注重点之一。”

结语

“中国旅宿市场仍具备巨大的潜力和机会,雅诗阁将在中国延续性发展,聚焦高质量发展战略,继续以旅宿管理拓展为业务重心,通过引入更多国际品牌及产品、尝试更多合作模式,持续为住客提供别具一格的住宿体验,为业主持续赢得良好的投资回报保驾护航,为公司发展提供驱动力。”黄伟民信心满满地表示。

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