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“我的社保卡丢了怎么补办?”“怎么申请社保卡?”4月23日,高新社会事业服务局开展“社保卡:连接你我他的民生卡”抖音直播主题宣传活动,在线解答群众问题,同步指导群众积极领卡、安全用卡,增强社保卡服务的公众认知度,提升群众满意度。
直播中,主播就社保卡、电子社保卡从“什么是社保卡”、“如何申领”、“社保卡作用”、“社保卡挂失补办”及其他应用方面展开了详尽介绍,宣传其在链接民众、服务民生方面的关键作用,同时针对直播间内群众提出的问题予以细致解答。
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此外,高新区通过微信公众号系列推文,大厅展屏播放宣传视频,政务大厅设立展架,助老服务区等位置摆放宣传彩页等方式,将窗口业务办理与社保卡知卡、领卡、用卡宣传加以融合,线上+线下同步对社保卡、电子社保卡进行宣传推广。
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下一步,高新区将持续以“人社进园区”工作为牵引,持续把社保服务和社保卡宣传嵌入式融合,积极联动合作金融机构,强化银行网点人员做好社保卡咨询及解答等宣传,持续拓展形式多样的社保卡和电子社保卡宣传推广活动,让社保卡和电子社保卡真正成为人民群众享受便民、利民、惠民服务的“幸福卡”。