随着专利技术和商标品牌等知识产权价值的日益凸显，滋生了形形色色的专利、商标代理骗局。如果大家咨询商标代理机构注册商标能否包过，对方承诺100%包过，千万不要相信，这属于虛假宣传。商标代理岂能“包通过”！下面这个案例也许能给大家带来警示。

该案入选了2023年度上海知识产权保护十大典型案例，同时也入选了“蓝天”专项整治行动典型案例，并在国家知识产权局2024年知识产权服务业监管培训班上进行了案例分享。

01案情介绍

崇明区市场监督管理局执法人员在对淘宝App上的一家名为“某知识产权服务”的店铺监督检查中发现，店铺涉嫌以“包通过”的不当承诺招揽商标注册代理服务，分别为“¥450上海商标注册包通过申请转让续展商标变更购买复审亚马逊品牌美国”和“¥100商标注册包通过申请转让续展商标变更购买复审亚马逊品牌美国欧盟”。

经调查，涉案店铺经营者上海某知识产权代理有限公司(以下简称当事人)，是一家已备案的商标代理机构。该公司为了方便潜在客户搜索“包通过”字样进入其淘宝店铺，增加店铺点击率和交易机会，在店铺上架了2项含有“包通过”字样的商标注册服务项。另查明，该承诺“包通过”的宣传页面，由公司法定代表人徐某制作发布。

当事人承诺“包通过”的行为，属于《商标代理监督管理规定》第三十一条第（二）项所指的以欺诈、虚假宣传、引人误解或者商业贿赂等方式招徕业务的行为。其行为违反了《商标法实施条例》第八十八条第（一）项和《中华人民共和国商标法》第六十八条第一款第（二）项的规定，构成了以其他不正当手段扰乱商标代理市场秩序的行为。

本案是《商标代理监督管理规定》实施以来首件商标代理机构案件，案件类型具有新颖性，为规范商标代理行业秩序提供了很好的范例，对于同类违法行为能够起到较强的警示作用，有利于推动商标代理行业秩序进一步规范。

执法人员通过手机淘宝App监督检查，发现并处理了问题，说明在数字经济时代，加强对网络平台的有效监管也是行政执法机关的重要课题。本案强调了个人责任和企业责任的重要性，体现了执法的严肃性和威慑力。该案的查处有助于督促商标代理机构切实恪守商标法律法规，促进知识产权服务机构高质量发展。