《影响力》是罗伯特·西奥迪尼的经典之作，主要讲述了影响人做决策的六件武器，包括互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺。

互惠原则：人们倾向于认为，如果一个人给了另一个人好处，那么后者应该回报前者的恩惠。商家经常利用这一原则，例如在销售过程中赠送礼品或打折券，以促使客户购买商品或服务。

承诺和一致原则：人们一旦做出了决定或承诺，便倾向于保持一致。商家也经常利用这一原则，例如通过要求客户在购买前填写表格或做出承诺来增加销售量。

社会认同原则：人们往往根据其他人的行为来决定自己的行为。例如，如果其他人都在购买某个品牌的商品，那么消费者也可能会选择购买该品牌的商品。

喜好原则：人们通常会喜欢那些与自己相似的人或让自己感到愉悦的人。商家也经常利用这一原则，例如通过广告或推销员来展示与客户的共同点或让客户感到愉悦。

权威原则：人们倾向于相信和尊重权威人士的观点和建议。商家也经常利用这一原则，例如通过使用知名人士或专业机构的认证来增加产品的信誉度。

稀缺原则：人们对稀缺资源或机会更感兴趣。商家也经常利用这一原则，例如通过限制销售数量或提供有限的时间来增加产品的吸引力。

书中告诉我们:一、阿尔伯特·爱因斯坦:凡事都应当尽可能地简单，而不是较为简单。

二、文明的进步，就是人们在不假思索中可以做的事情越来越多。

三、1985年饿殍遍地的埃塞俄比亚红十字会向地震的墨西哥捐赠5000美元。原因可能是1935年意大利入侵埃塞俄比亚时，墨西哥向埃塞俄比亚提供了援助。

四、保持（并显得前后）一致的动力，是一种威力巨大的社会影响武器，它经常令我们作出明显有违自己最佳利益的行为来。

五、在接受琐碎请求时务必小心谨慎，因为一旦同意了，它就有可能影响我们的自我认知。它不光能提高我们对分量更大的类似请求的顺从度，还能使我们更乐意去做一些跟先前答应的小要求毫不相关的事情。

六、严格的入会仪式极大地强化了新成员对团体的承诺感，和珍惜这个成员身份。

七、在人人想法都差不多的地方，没人会想得太多。

八、社会认同原理：“95%的人都爱模仿别人，只有5%的人能首先发起行动，所以，要想把人说服，我们提供任何证据的效果都比不上别人的行动。”

九、我们会根据他人的行为来判断自己怎么做才合适，尤其是在我们觉得这些人跟自己相似的时候。

十、歌德的《少年维特的烦恼》故事以维特自杀结尾，它让歌德名声大震，也在欧洲引发了一阵自杀浪潮。这是社会认同原理的一个病态例证。

十一、从某个角度上来说，每条自杀新闻会杀掉58个本来能够活下去的人。

十二、对暴力事件大加报道，会让可怕的结果落到相似的人身上——不管暴力行为的对象是自己，还是别人。

十三、印第安部落猎野牛的办法:把牛群骗到悬崖边上，让它们一起跳下去。领头的牛是被后面的牛顶下去的，其余的牛则是自愿跳下去的。这也属于社会认同现象。

十四、辩护律师的主要任务就是让陪审团喜欢他的客户。

十五、不管是什么东西，只要你晓得会失去它，自然就会爱上它了。

十六、管教前后不一的父母，最容易教出反叛心强的孩子。