记者从广铁集团获悉，随着今年第3号台风“格美”即将影响或登陆我国东南沿海，广东东部地区的铁路线路将受到影响。铁路部门根据中央气象台预报台风运行路径和影响范围，科学制定旅客列车停运、车票停售方案，最大限度减少台风对旅客运输组织的影响，确保旅客生命财产和列车运行安全。经了解，广铁集团将对7月25日途经杭深高铁、梅汕高铁以及漳龙、畲龙铁路的部分列车进行停运。

铁路部门温馨提示：购买了停运列车车票的旅客，可不晚于车票发站乘车日期起30日内（含当日），在车站人工窗口、12306网站（12306手机APP）办理全额退票手续，退票均不收取退票手续费。现金支付、已经打印报销凭证的旅客自退票之日起180天内（含当日），持购票时使用的有效身份证件原件至铁路车站窗口交回报销凭证，领取票款。

关于停运列车及恢复开行时间等信息，请旅客朋友以车站公告为准，也可登录中国铁路12306网站（12306手机APP）、“广州铁路”官方微博、微信查看信息，或致电铁路客服热线020-12306咨询，以便合理安排行程。