基础数据采集、社情民意收集、政策法规宣传、安全隐患排查、矛盾纠纷排查化解、特殊人群服务管理、公共服务代办……在花溪区燕楼镇，大大小小的事情里都有网格员忙碌的身影。

在全镇8名网格长、18名网格员、248名联户长的共同努力下，燕楼镇18个网格精准掌握“人、房、地、物、事”，为全镇乡村振兴、基层治理、民生建设贡献了重要力量，让“小网格”实现了“大作为”、服务了“大民生”。

“网格+”巩固脱贫成果

每月初，网格员刘红英都会到村民唐志友家，跟踪了解帮扶政策落实情况。

在此前的入户走访工作中，刘红英了解到唐志友的母亲因病情加重，生活不能自理，唐志友要照顾母亲生活起居，无法外出务工，家庭收入偏低，存在致贫风险。刘红英得知情况后第一时间向相关职能部门反映。

不久后，经过区、镇、村逐级核查评估，唐志友家最终被评为边缘易致贫户，得到党委政府精准帮扶。“感谢你们来帮助我家，多亏国家的好政策，帮助我渡过难关，真的谢谢你们。”唐志友说。

2023年以来，燕楼镇持续组织网格队伍开展“敲门行动”，全覆盖收集村民家庭人口、就业、就医、就学、住房、饮水、厕所等情况，逐户逐人开展分析研判，精准制定帮扶措施，全年通过网格排查上报新增监测户53户。

“网格+”服务群众增收

燕楼镇聚焦辖区百亿级工业园区建设需求，持续服务村民盘活闲置农房，出租房屋增收致富，不断优化提升全镇出租房及流动人口管理。

“阿姨，你们家出租房购买场地险没有?热水器要安装漏电保护器，煤气罐要通过正规渠道购买，屋内线路、电器要定期检查，全面消除安全隐患。”每月，网格员任文杰都会对网格内的出租房开展安全隐患排查，更新完善流动人口信息，服务村民更好增收致富。

“网格作为基层治理的最小单元，是服务群众的前沿阵地，我们每月都会对格内重点人员、重点场所开展服务管理，能够帮助村民增收致富，帮助困难群众解决问题，我感到很自豪。”网格员任文杰说。

2023年以来，燕楼镇各网格共排查登记出租房165栋，登记流动人员1982人，挂牌服务型、功能型“村寓”32栋，开展出租房检查41次，发现安全隐患28个，下发整改通知单6份，有效消除出租屋各类风险隐患。

“网格+”助力基层治理

“上五组有两家因土地纠纷吵起来了，情绪很激动，请你们马上来调解一下。”联户长在网格工作群内通知网格长章振玉。

来到现场，章振玉了解到两家开荒地纠纷已有十多年，双方都没有土地承包证，也没有其他相关证据。在全面深入梳理后，章振玉发现开荒地的面积并不大，关键是双方产生了隔阂。

在摸准“症结”后，章振玉联合村级调解员、村级法律顾问把双方请进调解室，对双方晓之以理，最终让两家达成调解协议。

2023年以来，燕楼镇各网格开展全覆盖矛盾纠纷排查走访4次，调解矛盾纠纷188件，调解成功率达98%，协调办理民生实事85件，群众满意率在99%以上。

依托“一中心一张网十联户”“党小组+网格员+联户长”工作机制，燕楼镇不断加强网格化社会治理队伍建设，提高网格化管理能力和服务水平，以“网格+”打通基层治理“神经末梢”不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

宋佳 记者 李春明