顾客充值卡钱未使用完,观山湖这家美容美发店却突然“跑路”?

贵阳网 2024-08-06 10:38:27

贵阳的田女士住在观山湖区华润国际小区,小区楼下有一家经营多年的理发店,不少业主都在这家店充值了储值卡。可是让业主们没想到的是,储值卡内的钱还没用完,这么一家经营多年的理发店却在上周五突然停业了。

7月30号,记者在华润国际社区B区的观山湖文峰美发店门口见到了田女士等小区业主。田女士告诉记者,这间理发店已经在小区经营多年。

在2023年以前

这间店铺名叫天一国际

去年初,天一国际

将店铺转让给了这家

文峰美容美发店

田女士表示,她从天一国际经营时开始,就多次在这间理发店内储值办卡消费,具体花了多少钱已经记不清了,目前卡里还剩下四千多元钱未使用。据田女士所说,小区里还有不少像她一样的业主,都遭遇相似情况。

田女士:还有很多人的消费金额比较大,现在我们这个群里面初步统计的话已经有35万了,还有很多消费者没有进群来。我们目前统计的是将近200人。

安女士:我现在总共的话还有5000多块钱。剪头发的话,他们基本就是68的,38的,48的,充值了以后洗头发15,剪头发10块。

据消费者们回忆,上周五,

也就是7月26号那天

理发店突然停业

还贴出了停业装修的通知

但与此同时

大伙却听美发店的员工说

老板已经拖欠员工工资一个多月

停业的事情

也没有通知过任何员工

观山湖区文锋美容美发店 员工 小熊:7月20号本来要发(6月份)工资的,到了25号和我们员工吵架,当时让我们公休一天,第二天解决,结果第二天就不见人了,电话也拉黑了,微信也拉黑了。

美发店员工还向记者透露,实际上消费者们所了解的情况有误,从天一国际到文峰美容美发之间还经历了两任店主,也就是说这一年半的时间内,理发店几经转手,陆续更换了三任老板,而文峰美容美发店是今年4月才接手的。从接手到倒闭,不过3个月时间,员工们对店铺突然倒闭也十分不解。

观山湖区文锋美容美发店 员工 小王:相当于是两个月都赚了有10万块钱。

记者:最近的这两个月吗?

小王:对,然后开销这些都才1万多块钱,后面就给我们说发不起工资。

记者:在你们看来非常不可信吗?

小王:对,这个法人(代表)是他女朋友,我们让他女朋友拿来微信转账来看,他就不拿,畏畏缩缩的。

正因为如此,员工们推测,美发店老板在吸收了大量客户的储值资金后,“跑路”了。

田女士:我们的需求第一就是他们把我们的钱退了,第二,他们涉嫌诈骗,我们要追究他们的法律责任。

记者采访时,文峰美容美发店大门紧闭,墙上贴着的横幅显示,该店铺在全国有700家连锁店。

田女士:这个文峰确确实实是一个连锁店。他们注册的这个文锋不是这个门头上的峰,有冒用他人商标的嫌疑。

随后,记者尝试拨打消费者们提供的美发店老板的两个电话,一个正在通话中,一个无人接听,始终无法联系。就在这时,其中一位消费者反映,她曾收到过在中铁逸都的另外一家美发店的信息,信息内容为:“受到文锋美容美发店委托,我们帮您代销部分美容疗程”。为了进一步了解情况,记者拨打了发送这条短信的电话号码。

星倾颜美容美发店 负责人 姚先生:我们只是帮他们代销,我们没有收他们的一分钱的。

记者:什么叫代销呢?

姚先生:客户可以在我们这里原价消费。

记者:需不需要另外给钱?

姚先生:不需要。就是我们需要顾客嘛,这种方式就是让他们来我们店铺消费。

星倾颜美容美发店的姚先生告诉记者,他们和文锋美容美发店是代销关系,顾客可以按照他们店内的原价消费剩余储值金额。

对此,消费者们表示不能接受

一是该店铺无法提供会员价

二是店铺地址较远消费不便

消费者们告诉记者

他们已经将此事向

观山湖区市场监督管理局进行投诉

同时,他们也会考虑

通过司法途径维权

来源:百姓关注

记者 吴承彬 鲍勇

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