来源:经济日报
近段时间,越来越多的外国游客“扎堆”出现在国内各大景区,其中不少人还化身旅行博主,通过分享“中国游”视频,在海内外社交媒体“出圈”。
比如,一位外国博主在拍摄游览长城的短视频时,随口一句中式英文“city不city(可理解为‘洋气不洋气’)”成了网络热词。这“泼天的流量”正是近段时间火爆的“ChinaTravel(中国游)”的缩影。当前,在海外社交媒体上“#Chinatravel”词条观看量已高达7亿次。点开词条下的视频,可以看到外国游客行走在中国各地,并自发为中国美食美景点赞宣传,成为“魅力中国”最强代言人。
线下热门景点“长满”外国人,线上短视频中赞誉之词铺满屏幕,“中国游”为何突然热度高涨?
最重要的原因当属来中国越来越方便了。
2023年以来,中国免签“朋友圈”不断扩大,让更多外国游客“说走就走”游中国成为现实。去年12月,中国对法国、德国、意大利、荷兰、西班牙、马来西亚6个国家试行单方面免签政策;今年,中国已和新加坡、泰国、格鲁吉亚互免签证,还陆续对瑞士、爱尔兰、匈牙利、奥地利、比利时、卢森堡、新西兰、澳大利亚、波兰等国家试行免签政策……尤其是144小时过境免签政策让“中国游”的吸引力一涨再涨。
如今,免签政策的效果已经初步显现。最新消息显示,今年上半年全国各口岸入境外国人1463.5万人次,同比增长152.7%。其中通过免签入境854.2万人次,占比52%,同比增长190.1%。国家移民管理局预计今年下半年外国人来华热度将持续升温。另据某在线票务服务公司数据,今年一季度,法国、德国、意大利、荷兰、西班牙、马来西亚6国来华游客总计同比增长约6倍;新加坡和泰国的入境游客分别同比增长超10倍、超4倍。
5月15日起,我国全面实施外国旅游团乘坐邮轮入境免签政策,为外国游客来华游又“添了一把火”。乘坐邮轮来华并经由境内旅行社组织接待的外国旅游团,可从天津、大连、上海、青岛等13个城市的邮轮口岸免办签证整团入境,开启长达15天的“中国游”。
对入境游各种“关卡”的精准“解锁”,让外国游客得以畅通无阻“打卡”各个景点也是重要加分项。
移动支付一直是外国游客入境游的一个小困扰。随着一系列支付便利化措施加快落地,外国游客在华支付体验持续改善。
比如,当前全国各大国际机场陆续启用境外来宾支付服务示范区。外国游客下飞机后,可在服务示范区办理手机卡业务,从而能够使用微信、支付宝、境外电子钱包等支付工具。如果游客更偏好现金支付,也可以在这个一站式服务中心使用ATM机的外卡取现服务。
与此同时,“入境消费友好型商圈”正在形成。多个境内外支付和金融行业、商业服务企业已发起“入境消费友好型商圈共建计划”,将在中国主要商旅城市推出以重点商圈为核心的入境支付便利服务提升行动,通过“外卡内绑(境内支付软件绑定境外银行卡)”“外包内用(通过境内支付软件的跨境服务直接用境外电子钱包)”等方案,让外国游客享受“吃喝玩乐购一条龙”的扫码支付服务。
许多小额支付场景,特别是一些景区小店也正不断丰富支付方式。比如,作为最受外籍游客青睐的景点之一,张家界天门山景区的商户100%支持外卡刷卡、移动支付、现金收付等支付方式。
在住宿方面,众多旅馆升级了登记系统,并更新英文地图、中英文双语标识、西式早餐等服务内容,以更好满足外国游客的多种需求。景点预约等服务也更加友好,比如成都大熊猫繁育研究基地增开护照线上购票通道,上海博物馆开设境外游客英文预约通道……种种贴心服务打通了层层“关卡”,让外国游客的“中国游”体验更加顺畅。
不断扩大的免签“朋友圈”、更加包容的支付环境,叠加中国多元多面的城市风貌和文化生活,共同造就了外国游客对中国印象的“反差感”,中国魅力大涨。
近年来,一些外国民众因为从西方舆论和政客口中听到了太多关于中国的负面叙事,对中国有一定误解。但只要你置身其中就会发现,事实远非如此。比如,来自英国的一家5口就在社交网络上表示自己“深深沉迷于中国高铁”,而且对外卖、快递等也赞不绝口;有博主在广东游历后,被中国的现代化水平震撼;还有博主跑到了新疆,乌鲁木齐的城市建设令他惊叹……
这些博主深入幅员辽阔的中国大地,通过旅行这种最直接的方式了解到了真实的中国。他们有一个共同的感受:“China is not whatwe expected.(中国根本不是我们预想的那样。)”有好几位博主坦言,在出发来中国之前感到焦虑和不安,甚至担心是否安全。但一番游览下来,“安全、现代、安静、干净、好吃、热情、善良”,成为外国博主视频中的高频词。另有海外网友调侃:“中国最‘危险’的地方就是夜市:口袋里的钱花光光,还会带上10磅长在肚子上的肥肉回家。”
这就是开放交流的重要意义之一:通过亲身体验打破信息壁垒,拉近彼此间的距离,让这些游客为更多人带去关于中国的真实和新鲜认知。
近年来,互办艺术节、电影节、音乐节,发起成立丝绸之路国际剧院、图书馆、美术馆等联盟……如今,各式各样的人文交流活动正在推动各国人民加深相互了解。尤其是当中国以更加开放、友善的姿态邀请来自世界各地的朋友“来家里看看”,“ChinaTravel”必将成为连接世界与中国的又一条纽带。相信未来会有更多国际友人亲身体验到中国的独特魅力,用自己的语言、自己的方式告诉世界一个真实、全面、多元的中国。(杨啸林 )