大河报·豫视频记者张阳

最近电动车的事,让很多人心里感到憋闷。旧车骑了多年,突然被告知超标面临淘汰;新车看着合规,后座却小到连给孩子装个安全座椅都困难。这种“旧车不能用,新车不好用”的尴尬,让这道民生题陷入了僵局。
我们必须承认,严格管理电动车,把安全放在第一位,这个大方向是对的。毕竟,路上少一些横冲直撞的“小钢炮”,对所有人都好。
但一个善意的政策,为何在落地时会遇到这么多抱怨?关键在于,规则和我们的日常生活,在一些重点上没能对上号。
先看事实。“新国标”(GB17761-2018)对电动自行车的硬性指标——时速低于25公里、重量小于55公斤、必须有脚踏——早已明确。关于载人,国标仅允许“搭载一名12周岁以下儿童”,是否能载成人则授权地方自定。
这些纸面上的条款,与现实中大量存在的、速度更快、车身更重、用于接送成人和双孩的“超标车”,构成了两个平行世界。
多年来,这个“平行世界”被默许存在。商家在卖,顺利上牌,消费者自然放心购买和使用。
现在突然要严格核定其属性,让习惯了便利出行的用户去面对考驾照、走机动车道的现实,这个弯子确实转得有些急。
旧车的问题悬而未决,新车的困惑又接踵而至。工信部最新的回应表示,承认市面上一些新出的合规国标车,在鞍座、后衣架等配置上,并不能很好地满足消费者的实际需求。
这意味着,有些车虽然每个零件都符合标准,但组合起来却严重脱离了真实的生活场景。设计者可能忘了,那个后座不只是一个冰冷的尺寸,它承载着一位父亲送孩子上学的责任;那个脚踏也不仅是一个参数,它关系到一位外卖小哥能否稳妥地放好他的餐箱。
无论是旧车的属性问题,还是新车的体验问题,根源都指向同一点:规则的制定者和产品的设计者,需要多一些将心比心的换位思考。当一个规定让民众不得不在违规和不便之间做选择时,困惑与不满便在所难免。
那么,出路何在?对于历史遗留的超标车,堵不如疏。探讨一个由政府、厂家、用户共同分担成本的换购方案,并给予一个缓冲期,或许比“一刀切”更能温暖人心。
而对于未来,工信部消费品工业司表示,开始指导企业优化设计,这是一个积极的信号。我们更期待这种指导能成为常态,让真正的用户,比如每天在路上奔波的快递员、接送孩子的家长,能更多地参与到产品前期的设计调研中来。
毕竟,车好不好用,他们最有发言权。