我要为你说这些话,尽管你毫不礼貌地把我叫做要饭的。
他不以怨报怨,那样,他将不再是自己行为的主宰。
他瞪我,乱叫什么啊,别人听到还以为我要非礼你呢。
社会首先关注的当然还是重大的罪行,但是下述休斯顿市的情况预示:如果不讲文明,将会产生何种严重的后果。
有人怀疑过我们处在一种粗野、不信任其他文化的时代里?
要是我果真是无礼的,那么,这还不够作为我无礼的理由吗?
社会首先关注的是主要犯罪,而休斯顿发生的事情则说明要对不文明的行为严肃对待。
这次研究将职场侵犯定义为无礼貌的---包括粗鲁和失礼的语言和非语言行为。
而且,如果顾客见证了无礼行为,那么50%的顾客不会再次光顾该企业。