customer satisfaction

客户满意度:衡量公司提供的产品和服务是否满足或超越了客户期望的一种度量。
常用释义
客户满意度:衡量公司提供的产品和服务是否满足或超越了客户期望的一种度量。

扩展信息

顾客满意
...从顾客服务(CUSTOMER SERVICE )到顾客满意(CUSTOMER SATISFACTION),已发展到今日追求顾客成功(CUSTOMER S…
顾客满意度
  (6)顾客满意度(Customer Satisfaction):指的是顾客比较其对P/S品质的‘期望’与‘实际感受’后,所感觉的一种愉悦或失望的程度。
客户满意度
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客户满意度调查
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消费者满意度
  消费者满意度(Customer Satisfaction)是消费者感觉状态的一种水平,更深一层含义是指企业所提供产品钥艮务)的表现与消费者 …

例句

1·The company is trying to improve customer satisfaction.

公司力图改进,让顾客更加满意。

—— 《牛津词典》

2·Customer satisfaction with their service runs at more than 90 percent.

客户对他们服务的满意度达90%以上。

—— 《柯林斯英汉双解大词典》

3·I really believe that it is possible to both improve customer satisfaction and reduce costs.

我确实认为既可以提高客户满意度,又可以降低成本。

—— 《柯林斯英汉双解大词典》

4·Online purchases are routinely followed up by a customer satisfaction survey.

网上购物之后通常会有一个客户满意度调查。

5·We do offer price adjustments within seven days of purchase to ensure our customer satisfaction.

我们确实在七天内提供价格调整,以确保我们的客户满意。

6·Trackers, which are ongoing projects that look at trends or customer satisfaction over a long period of time.

一个正在进行的项目——“追踪者”,在研究很长一段时期内的趋势或客户满意度。

7·Economist Jason Murphy says that companies use customer satisfaction ratings because a shining display of star feedback has become the nuclear power sources of the modern economy.

经济学家杰森·墨菲认为,公司使用客户满意度评级是因为一个闪亮的星评反馈已经成为现代经济的核心竞争力来源。

8·Customer satisfaction? Maybe.

或许是客户满意度?

9·Take customer satisfaction, for example.

以客户满意度为例。

10·What to Ask In a Customer Satisfaction survey!

在客户满意调查中问一些什么问题?